关于供暖收费员法定假日是否上班的问题，这主要取决于供暖公司的工作安排和劳动合同的具体约定。一般来说，有以下几种情况：

1. 按照法定节假日休息：

   • 大多数供暖公司会遵循国家法定节假日的规定，安排员工在法定假日休息。这意味着，如果供暖收费员是公司的正式员工，且没有特殊的加班安排，那么他们在法定假日通常是不上班的。

2. 轮班或加班安排：

   • 有些供暖公司可能由于业务需要，会在法定假日安排部分员工进行轮班或加班。这种情况下，供暖收费员可能需要根据公司的安排，在法定假日上班。但通常，这种情况下公司会按照法律规定支付加班费或提供调休。

3. 劳动合同约定：

   • 供暖收费员的具体工作安排还可能受到其与公司签订的劳动合同的影响。如果劳动合同中有关于工作时间和休息休假的特别约定，那么供暖收费员在法定假日是否上班，就需要按照劳动合同的约定来执行。

综上所述，供暖收费员法定假日是否上班，并没有一个统一的答案。它取决于供暖公司的工作安排、劳动合同的具体约定以及可能的轮班或加班安排。如果你或你身边的人是供暖收费员，并且对此有疑问，建议直接查阅公司的规章制度或劳动合同，或者向公司的人力资源部门咨询，以获取最准确的信息。