针对员工无理由拒绝公司工作安排的情况，公司可以采取以下措施，但需确保所有行动均符合法律法规，避免侵犯员工权益：
沟通与了解原因：
- 初步沟通：公司应首先与员工进行面对面的沟通，了解其拒绝工作安排的具体原因。可能是员工对工作内容有误解、个人原因（如健康、家庭问题）或是对公司政策、管理方式存在不满。
- 记录沟通：沟通过程中，公司应做好记录，包括沟通的时间、地点、参与人员、沟通内容及员工的反馈，以备后续参考。
审查工作安排合理性：
- 合法性审查：公司需确保工作安排符合劳动合同的约定以及相关法律法规的规定，如工作时间、休息休假、劳动安全卫生等。
- 合理性评估：工作安排应合理，考虑到员工的实际能力、工作负荷以及个人发展需求，避免过度安排或不合理要求。
采取合法合规的应对措施：
- 协商调整：如果员工拒绝的工作安排确实存在不合理之处，公司应与员工协商调整工作安排，以达成双方都能接受的解决方案。
- 依据规章制度处理：若员工无正当理由拒绝合理的工作安排，且公司规章制度中有明确规定此类行为的处理方式（如警告、罚款、调岗、解雇等），公司可依据规章制度进行处理。但需注意，规章制度的制定需合法合规，且已向员工公示或告知。
- 避免违法解雇：在处理过程中，公司应避免采取违法解雇等激烈措施，以免引发劳动争议和法律风险。如需解雇员工，应确保符合《劳动合同法》中规定的解雇条件，并履行相应的程序。
法律后果与风险防范：
- 法律后果：如果公司处理不当，如违法解雇员工或未支付应得的劳动报酬等，可能面临劳动仲裁或诉讼的风险，需承担相应的法律责任，如支付赔偿金、恢复劳动关系等。
- 风险防范：为防范法律风险，公司应建立健全的劳动管理制度，加强员工培训，提高员工的法律意识和合规意识。同时，在处理劳动纠纷时，应咨询专业律师或法律顾问的意见，确保处理方式的合法性和合规性。
具体操作建议：
- 发送书面通知：如果员工持续拒绝合理的工作安排，公司可以向员工发送书面通知，明确要求其履行工作职责，并告知不履行的后果。
- 收集证据：在处理过程中，公司应收集相关证据，如沟通记录、工作安排通知、员工拒绝的证据等，以备劳动仲裁或诉讼时使用。
- 寻求法律援助：如果公司对处理方式存在疑问或担心法律风险，可以及时向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。
示例说明：
假设某公司因业务调整需要员工A从销售岗位调至客服岗位，但员工A无正当理由拒绝调岗。公司可以首先与员工A进行沟通，了解其拒绝的原因。如果员工A只是对客服岗位不感兴趣或认为调岗后薪资会降低等个人原因，公司可以解释调岗的必要性和合理性，并承诺薪资不会降低或提供其他补偿措施。如果员工A仍然拒绝且无正当理由，公司可以依据规章制度进行处理，如给予警告或罚款等。但需注意，处理过程中应确保合法合规，避免侵犯员工权益。
总之，公司在处理员工无理由拒绝工作安排的情况时，应确保所有行动均符合法律法规和规章制度的要求，加强与员工的沟通协商，防范法律风险。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。