消费者在营业场所因病去世的赔偿问题，需根据具体情况分情况讨论，核心结论如下：

1. 若营业场所无过错，一般无需承担赔偿责任
   根据《民法典》第1198条，营业场所（如商场、餐厅等）对消费者负有安全保障义务，但该义务主要针对因场所设施缺陷或管理疏忽导致的损害。若消费者因自身疾病突发去世（如心脏病、脑溢血等），且场所已尽到合理救助义务（如及时拨打120、提供基本急救措施），则场所无需承担赔偿责任。但可能需基于人道主义给予适当补偿（非强制），具体金额由双方协商或法院酌情判定。

2. 若营业场所存在过错，需承担相应赔偿责任
   若消费者去世与场所的过错直接相关（如地面湿滑导致摔倒诱发疾病、未及时提供急救设备导致延误治疗等），场所需根据过错程度承担赔偿责任。赔偿范围包括：

   • 直接损失：如医疗费、丧葬费、死亡赔偿金（按当地上一年度人均可支配收入计算20年）；
     
   • 间接损失：如被扶养人生活费（若消费者有未成年子女或无劳动能力的父母）；
     
   • 精神损害抚慰金：根据过错程度和当地司法实践确定。
     需注意：场所过错需由消费者家属举证（如监控录像、证人证言等）。

3. 若消费者自身存在重大过错，可减轻场所责任
   若消费者明知自身有严重疾病（如癫痫、心脏病等）却未告知场所，且未采取必要防护措施（如随身携带药物），导致疾病突发去世，法院可能根据《民法典》第1173条认定消费者存在重大过错，从而减轻场所的赔偿责任（如按30%-70%比例分担）。

行动建议：

• 对消费者家属：立即固定证据（如现场照片、监控录像、医疗记录），与场所协商赔偿；若协商不成，可在1年内向法院起诉（人身损害诉讼时效为3年，但建议尽快处理）。
  
• 对营业场所：立即报警并保留证据，配合调查；若被起诉，需积极应诉并举证自身已尽安全保障义务。
  

如有进一步细节（如消费者去世原因、场所是否提供急救等），可直接向我咨询，我会结合具体案情分析赔偿方案。