面对租户不给看房的情况，作为房东或相关管理人员，确实需要采取一些既合法又有效的沟通技巧来处理。以下是一些建议，希望能帮助您妥善解决这一问题：
一、合法途径
依据租赁合同：
- 首先，回顾租赁合同中是否有关于看房、维修、检查等条款的明确规定。如果合同中有相关条款，租户拒绝配合可能构成违约，您可以依据合同条款与租户进行沟通。
寻求法律援助：
- 如果租户持续拒绝配合，且您认为其行为已经侵犯了您的合法权益，可以考虑咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权措施。
投诉举报：
- 虽然直接投诉举报租户可能不是首选，但如果租户的行为涉及违法或侵权（如擅自改造房屋结构、违规隔断出租等），您可以根据具体情况向住建、消防、市场监管或公安机关等相关部门投诉或举报。不过，在采取这一步骤前，请确保您有充分的证据支持您的投诉。
二、有效沟通技巧
提前通知与协商：
- 在计划看房前，提前与租户进行沟通，说明看房的目的、时间和方式。尽量选择租户方便的时间，并尊重其隐私和居住需求。
- 如果租户有特殊情况或顾虑，尝试与其协商找到一个双方都能接受的解决方案。
明确看房理由：
- 向租户明确说明看房的理由，如房屋维修、检查设施、准备出售或出租等。让租户了解看房的必要性和紧迫性。
提供替代方案：
- 如果租户确实无法在预定时间配合看房，可以考虑提供替代方案，如安排其他时间、通过视频通话进行远程看房等。
保持冷静与礼貌：
- 在与租户沟通时，保持冷静和礼貌的态度。避免使用威胁或强迫的语言，以免加剧矛盾。
寻求第三方协助：
- 如果双方沟通陷入僵局，可以考虑寻求第三方协助，如基层调解组织、社区工作人员或专业中介机构等。他们可以提供中立的意见和帮助，促进双方达成共识。
三、预防措施
完善租赁合同：
- 在未来的租赁合同中，明确约定看房、维修、检查等条款，以及租户不配合时的处理措施和违约责任。
建立良好沟通机制：
- 与租户建立良好的沟通机制，定期了解房屋状况和租户需求。及时解决问题和矛盾，避免积压和升级。
总之，处理租户不给看房的情况需要耐心、细心和合法有效的沟通技巧。通过提前通知与协商、明确看房理由、提供替代方案等方式，尽量与租户达成共识。如果无法解决，再考虑采取法律途径或投诉举报等措施。同时，也要注重预防措施的落实，减少类似问题的发生。