没有证人证言，一网通申请工伤仍然可以受理，但能否认定工伤需结合其他证据综合判断。以下是具体分析：

1. 工伤认定申请的受理条件
   根据《工伤保险条例》第十八条，申请工伤认定需提交以下材料：

   • 工伤认定申请表；
     
   • 与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；
     
   • 医疗诊断证明或职业病诊断证明书。
     证人证言并非法定必备材料，即使没有证人证言，只要其他材料齐全且符合形式要求，社保部门仍会受理申请。

2. 无证人证言时的认定难点
   若事故经过存在争议（如是否因工作原因受伤），证人证言可能成为关键证据。但根据《工伤保险条例》第十九条及《工伤认定办法》第十七条，社保部门有权根据现有证据综合判断，包括：

   • 事故现场监控录像、工作记录、考勤记录等客观证据；
     
   • 同事或管理人员的书面陈述（即使未出庭作证）；
     
   • 医疗机构的诊断记录（如伤情与工作内容的关联性）；
     
   • 用人单位的自认或默认（如未在规定期限内提出异议）。
     

3. 实务建议

   • 优先补充客观证据：如工作群聊天记录、门禁记录、工具使用记录等，证明事故发生时处于工作状态；
     
   • 申请社保部门调查：根据《工伤认定办法》第十一条，社保部门可自行调查核实，申请人可要求其调取监控、询问相关人员；
     
   • 谨慎对待用人单位的抗辩：若用人单位否认工伤，需重点反驳其主张（如提供伤情与私人活动的无关性证明）。
     

总结：证人证言缺失不会直接导致申请被拒，但可能增加认定难度。建议结合其他证据形成完整链条，并积极配合社保部门的调查工作。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。