商场收取空调费是否合法，需依据具体的物业服务合同约定来确定。以下是对此问题的详细分析：

1. 合同明确包含空调费的情况：

   • 如果物业服务合同中明确写明物业费涵盖了空调使用费用，例如“物业费包含公共区域及商户室内空调运行、维护等相关费用”，那么商场运营方不得再单独向商户收取空调使用费。在此情况下，商场若额外收取空调费，则构成违约，商户有权拒绝支付，并可通过法律途径维护自身权益。

2. 合同明确不包含空调费的情况：

   • 若物业服务合同清晰表明空调使用费不包含在物业费内，且将其列为单独收费项目，如“物业费不包含空调费用，空调使用费按照实际使用量，以每立方米X元另行收取”，则商户需要按照规定另行支付空调使用费用。在此情况下，商场收取空调费是合法的，商户应履行支付义务。

3. 合同约定不明的情况：

   • 当物业服务合同对空调使用费是否包含在物业费中没有清晰说明时，容易引发争议。此时，双方应首先尝试通过友好协商解决，共同确定空调使用费的承担方式。
   • 若协商不成，商户或商场运营方可通过法律途径寻求解决方案，向法院或仲裁机构申请裁决。在司法实践中，法院或仲裁机构会综合考虑多种因素来判定，包括行业惯例、商场的运营成本构成、空调使用的实际情况等。例如，如果当地同类型商场普遍将空调使用费包含在物业费中，那么法院可能倾向于认定该商场的物业费也应包含空调使用费。

实际操作建议：

• 查阅合同：商户在入驻商场前，应仔细查阅物业服务合同，明确各项费用的构成和承担方式，特别是关于空调使用费的条款。
• 及时沟通：如对费用有疑问或不满，应及时与商场物业进行沟通，了解费用详情并表达自身诉求，避免产生不必要的纠纷。
• 法律维权：若无法通过协商解决争议，商户可依法向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。

综上所述，商场收取空调费是否合法，关键在于物业服务合同的约定。商户应关注合同条款，及时沟通并解决疑问，必要时可依法维权。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。