空调收取高空费是否合法，这并没有一个绝对的答案，而是取决于多种因素，包括是否事先告知、收费标准是否合理等。以下从几个方面为你详细分析：

1. 事先告知义务：

   • 商家或安装人员在提供服务前，有义务明确告知消费者高空作业费的具体金额及收费依据。这是保障消费者知情权的重要一环。
   • 如果事先未作说明，事后却高额收费，这种行为可能构成对消费者知情权的侵犯，消费者有权拒绝支付或要求商家进行合理解释和调整。

2. 收费标准的合理性：

   • 空调高空作业费的收费标准并非一成不变，而是受到楼层高度、作业难度、地区差异、服务内容以及空调品牌和商家政策等多种因素的影响。
   • 一般来说，楼层越高、作业难度越大、地区经济越发达，收费可能越高。但具体收费标准应合理且透明，不应存在乱收费或过高收费的情况。

3. 法律视角下的合法性判断：

   • 从法律角度来看，只要商家或安装人员事先履行了告知义务，且收费标准合理，那么收取高空费就是合法的。
   • 如果商家未事先告知或收费标准不合理，消费者可以通过与商家协商、向消费者协会或相关市场监管部门投诉等方式来维护自己的合法权益。

给你的建议：

• 明确费用：在安装或维修空调前，务必与服务提供商明确高空作业费的具体金额和计算方式，并将其写入合同中，以避免后续纠纷。
• 比较选择：可以咨询多家服务提供商进行比较，选择符合预算和服务要求的合适人选。
• 维护权益：如遇不合理收费情况，应首先与商家或安装方协商解决；协商不成的，可以向消费者协会、相关市场监管部门投诉，以维护自身合法权益。

举例说明：

假设你在某小区安装空调，商家在安装前告知你高空作业费为300元/台（因你家位于10层以上）。你觉得这个费用合理，并同意支付。在这种情况下，商家收取高空费就是合法的。但如果商家事先未告知你高空作业费的具体金额，安装完成后却要求你支付500元/台的高空费，且无法提供合理的收费依据，那么这种行为就可能构成侵权，你有权拒绝支付或要求商家进行合理解释和调整。

总之，空调收取高空费的合法性取决于多种因素。作为消费者，在安装或维修空调前应与服务提供商明确费用详情，并在遇到不合理收费时积极维护自己的合法权益。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。