结论：被收取砍头息时，银行是否有责任需视具体情况而定。若银行直接参与砍头息行为，则需承担相应责任；若银行未直接参与，而是贷款机构或第三方收取，则银行责任需根据其是否知情、是否尽到审核义务等因素综合判断。

详细分析：

1. 砍头息的定义与性质：

   • 砍头息，即在发放贷款时，贷款机构或银行从本金中预先扣除一部分作为利息或费用，导致借款人实际收到的本金少于合同约定的本金。
   • 这种行为违反了相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于借款合同的规定，以及金融监管机构对贷款利率和费用的明确限制。

2. 银行直接参与砍头息的情况：

   • 如果银行在发放贷款时直接参与了砍头息行为，即从本金中预先扣除了利息或费用，那么银行显然违反了法律法规，需要承担相应的法律责任。
   • 在这种情况下，借款人可以向银行提出异议，要求银行返还被扣除的利息或费用，并可能要求银行承担因违规行为导致的其他损失。

3. 银行未直接参与砍头息的情况：

   • 如果砍头息是由贷款机构或第三方收取，而银行并未直接参与，那么银行的责任需根据其是否知情、是否尽到审核义务等因素综合判断。
   • 如果银行在发放贷款时未对贷款机构或第三方的收费行为进行充分审核，或者明知存在砍头息行为而未采取措施制止，那么银行可能因未尽到审核义务而承担一定的法律责任。
   • 反之，如果银行在发放贷款时已经尽到了充分的审核义务，且对砍头息行为并不知情，那么银行可能不承担直接的法律责任。但借款人仍可以向贷款机构或第三方追讨被扣除的利息或费用。

4. 法律建议：

   • 如果您发现自己被收取了砍头息，首先应保留好相关证据，如借款合同、转账记录等。
   • 接着，您可以尝试与银行或贷款机构进行协商，要求返还被扣除的利息或费用。
   • 如果协商无果，您可以向金融监管机构投诉，或者寻求法律途径解决争议，如提起民事诉讼。

后续行动建议：

• 在处理此类问题时，建议您保持冷静，不要轻信贷款机构或第三方的口头承诺。
• 如有需要，您可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。