您好，非常理解您作为家属在亲人判刑后未收到判决书时的担忧和不安。这种情况虽然不影响判决的执行，但家属确实有权了解相关情况。以下是我为您详细梳理的可能原因及解决办法：

可能原因

1. 邮寄问题：判决书可能因邮寄过程中的丢失、地址错误或未及时查收等原因未能送达。

2. 信息不准确：被告人提供的家属联系方式或地址可能存在错误，或地址变更后未及时告知法院。

3. 特殊案件类型：在涉及国家安全、恐怖活动等特殊案件中，通知家属可能受到一定限制。

4. 送达方式问题：法院可能采用了直接送达、公告送达等方式，而家属因不在场或未查看指定媒体而错过。

解决办法

1. 联系被告人：

   • 如果条件允许，尝试与在押的被告人取得联系，直接询问判决书的情况及送达时间。

2. 联系法院：

   • 拨打审理案件法院的联系电话，说明您的身份及与被告人的关系，询问判决情况及判决书送达事宜。
   • 携带身份证、户口本等能证明身份和关系的材料，前往法院查询或领取判决书。

3. 联系看守所或监狱：

   • 如果被告人已被送往看守所或监狱服刑，尽快与相关监管场所联系，了解是否收到法院送达的判决书及后续服刑安排。

4. 核实送达情况：

   • 向办案法院或检察院询问文书送达情况，他们可以提供送达回执或邮寄凭证等证据。
   • 如果发现送达有误或未送达，可以向法院提出申请，要求重新送达或补正。

5. 寻求专业法律帮助：

   • 如果遇到复杂情况或难以解决问题，建议咨询专业律师或法律机构，以获得更详细的法律帮助和建议。

重要提醒

• 即使家属未收到通知书，也不影响判决的执行。因此，建议您在发现未收到通知书后，尽快采取上述措施了解情况。
• 与监狱或看守所取得联系，了解被告人的具体情况和需要办理的手续，如接见、寄送物品等。

希望以上解答能够帮助您解决问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。