1. 欺诈内容的协议是否违反公序良俗

是，欺诈内容的协议通常会被视为违反公序良俗。公序良俗，即公共秩序和善良风俗，是法律对于社会基本道德和秩序的维护。欺诈行为，作为不诚实、不道德的行为，显然违背了社会公认的诚实信用原则和善良风俗。在合同中，如果一方通过欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同，那么该合同不仅可能因欺诈而被撤销，而且其欺诈内容也直接违反了公序良俗。

法律依据：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事法律行为不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得违背公序良俗。欺诈行为显然违背了这一原则。

2. 多收款不退还是否违反公序良俗

多收款不退还，同样可能被视为违反公序良俗，具体取决于多收款的原因和背景。如果多收款是由于一方的错误或疏忽导致的，而收款方在明知或应知的情况下拒绝退还，那么这种行为就违背了诚实信用原则和公平交易的原则，从而违反了公序良俗。

分析角度：

• 诚实信用原则：在民事活动中，各方应当遵循诚实信用的原则。多收款不退还，显然违背了这一原则，损害了对方的合法权益。
• 公平交易原则：交易应当公平、公正。多收款不退还，破坏了交易的公平性，使得一方获得了不正当的利益。
• 社会道德观念：从社会道德的角度来看，多收款不退还也是不被接受的。它违背了社会公认的善良风俗和道德准则。

特殊情况：

• 如果多收款是由于合同条款不明确或双方对合同条款存在争议导致的，那么这种情况可能更加复杂。在这种情况下，双方应当通过协商、调解或诉讼等方式解决争议，而不是简单地以多收款不退还来处理。

建议：

• 对于欺诈内容的协议或多收款不退还的情况，受害方应当及时采取措施维护自己的合法权益。这包括与对方协商、寻求调解、提起诉讼等。
• 在签订合同时，双方应当明确合同条款，避免因为条款不明确或存在争议而导致不必要的纠纷。

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