结论：商家货不对板，专员判退货退款在多数情况下是合法的，但具体还需根据合同条款、交易习惯以及相关法律法规来综合判断。

详细分析：

1. 合同条款的约定：

   • 在货物买卖合同中，双方通常会就货物的质量、规格、数量等关键要素进行明确约定。如果商家提供的货物与合同约定的不符，即构成违约。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。退货退款作为一种补救措施，在合同有明确约定或符合交易习惯的情况下，是合法的。

2. 交易习惯与行业惯例：

   • 在某些行业或交易中，存在特定的交易习惯或行业惯例。如果退货退款是这些习惯或惯例中的一部分，且双方在交易过程中均未提出异议，那么专员判退货退款也是合理的。
   • 例如，在电商平台上，许多商家都提供“七天无理由退货”服务，这已成为一种行业惯例。如果商家违反了这一惯例，专员判退货退款是符合消费者权益保护原则的。

3. 消费者权益保护：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。如果商家提供的货物与宣传不符或存在质量问题，消费者有权要求退货退款。
   • 专员在处理此类纠纷时，通常会倾向于保护消费者的合法权益，因此判退货退款在多数情况下是合法的。

4. 特殊情况下的考量：

   • 如果合同中有特别约定，如“货物一经售出，概不退换”等条款，且这些条款不违反法律法规的强制性规定，那么专员在判案时可能会考虑这些条款。但需要注意的是，此类条款可能因显失公平或违反消费者权益保护原则而被认定为无效。
   • 另外，如果货物的不符是由于消费者的过错导致的，如消费者指定了错误的规格或型号等，那么专员可能不会判退货退款。

法律建议：

• 如果您作为消费者遇到了商家货不对板的情况，首先应当与商家协商解决。如果协商无果，可以向相关平台投诉或寻求消费者协会的帮助。
• 如果专员判退货退款，但商家拒绝执行，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
• 在签订货物买卖合同时，建议您仔细阅读合同条款，特别是关于货物质量、规格、数量以及违约责任等方面的约定，以确保自己的权益得到充分保障。

可能后果：

• 如果专员判退货退款合法且商家执行了判决，那么您将能够获得退款并退回不符合要求的货物。
• 如果商家拒绝执行判决，您可能需要通过法律途径来强制执行，这可能会耗费一定的时间和精力。但请放心，只要您的诉求合理合法，法律将会给予您应有的支持。