对于“未成年判五年要封存吗”这一问题，结论是：未成年被判五年有期徒刑的，其犯罪记录应当予以封存。以下从多个角度进行详细分析：

一、封存的法律依据

根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条的明确规定，犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。这一法律条款直接回答了你的问题，即未成年被判五年有期徒刑的，其犯罪记录应当被封存。

二、封存的条件与范围

1. 年龄条件：犯罪时年龄不满十八周岁。
2. 刑罚条件：被判处的刑罚不超过五年有期徒刑，这里包括五年有期徒刑本身。

三、封存的效果与保密义务

1. 封存效果：一旦犯罪记录被封存，就不得向任何单位和个人提供这些信息，这是为了保护未成年人的隐私和未来发展，避免他们因过去的错误而持续受到社会歧视和不公平待遇。
2. 保密义务：依法进行查询的单位（如司法机关为办案需要或有关单位根据国家规定进行查询），必须对被封存的犯罪记录情况严格保密，确保信息不泄露。

四、封存的意义与目的

1. 保护未成年人权益：封存犯罪记录旨在避免轻罪未成年人因过去的错误而持续受到社会歧视和不公平待遇，特别是对他们的就学、就业及日常生活造成负面影响。
2. 促进健康成长：通过封存犯罪记录，给予未成年人改过自新的机会，减少社会对他们的“标签”效应，帮助他们更好地融入社会，重新开始新的生活。
3. 体现法律的人文关怀：这一制度体现了法律对未成年人特殊、优先保护的原则，以及对他们未来成长的深切关怀。

五、特殊情况说明

虽然犯罪记录被封存，但并不意味着未成年人可以随意犯罪或逃避法律的制裁。如果未成年人在封存期间再次犯罪，或者司法机关在办案过程中发现其有未被封存的犯罪记录，那么这些记录仍然可以被依法使用和处理。

六、实际操作建议

在实际操作中，如果未成年人的犯罪记录符合封存条件，相关部门（如法院、检察院等）会依法进行保密处理，限制公开。如果未成年人或其家属对犯罪记录的封存有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。

综上所述，未成年被判五年有期徒刑的，其犯罪记录应当予以封存，这是法律对未成年人特殊保护的一种体现。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。