在交通事故导致两人死亡的情况下，能否获得家属的谅解书并不是一个可以简单预测或保证的结果，它取决于多种因素的综合考量。以下是对此问题的详细分析：

一、谅解书的作用与意义

谅解书在交通事故致人死亡的案件中，虽然并非法定必须取得的文书，但它对案件的处理和结果确实具有一定的影响。特别是在刑事处罚层面，谅解书通常被视为肇事者悔罪表现的一种体现，可能有助于司法机关在量刑时从轻处理。

二、获得谅解书的可能因素

1. 肇事者的态度与行为：

   • 肇事者是否立即报警、拨打急救电话，并积极配合警方调查。
   • 肇事者是否表现出真诚的悔罪态度，多次向受害方表达歉意。
   • 肇事者是否积极与受害方协商赔偿事宜，尽力弥补受害方的损失。

2. 赔偿情况：

   • 肇事者是否已经支付或承诺支付足够的赔偿金，包括丧葬费、医疗费、死亡赔偿金等。
   • 赔偿金的支付是否及时、足额，并附有相应的转账凭证或协议。

3. 受害方的意愿：

   • 受害方是否愿意接受肇事者的道歉和赔偿，并出具谅解书。
   • 受害方对肇事者的态度、行为以及赔偿情况的满意度。

三、无法获得谅解书的情况

如果肇事者存在逃避责任、态度恶劣、赔偿不足或未履行赔偿承诺等情况，受害方可能不愿意出具谅解书。此外，如果受害方对肇事者的行为感到极度愤怒或不满，也可能拒绝出具谅解书。

四、建议与措施

1. 积极与受害方沟通：

   • 肇事者应主动与受害方联系，表达歉意和悔罪态度。
   • 倾听受害方的诉求和意见，尽力满足其合理要求。

2. 积极赔偿损失：

   • 肇事者应尽快与受害方协商赔偿事宜，并尽力支付足够的赔偿金。
   • 如果经济能力有限，可以提出分期付款等方案，并附上相应的协议和担保。

3. 寻求专业法律帮助：

   • 肇事者可以咨询专业律师，了解相关法律规定和程序。
   • 律师可以协助肇事者与受害方进行协商，并起草赔偿协议和谅解书等法律文件。

4. 尊重受害方的意愿：

   • 如果受害方不愿意出具谅解书，肇事者应尊重其决定，并继续履行自己的法律义务。
   • 肇事者可以通过其他方式表达自己的悔罪态度，如参与公益活动、接受社区矫正等。

五、总结与提醒

在交通事故导致两人死亡的情况下，获得家属的谅解书并不是一件容易的事情。它需要肇事者表现出真诚的悔罪态度、积极赔偿损失，并尊重受害方的意愿。同时，肇事者也应了解相关法律规定和程序，寻求专业法律帮助，以更好地处理案件和减轻自己的法律责任。最重要的是，无论是否获得谅解书，肇事者都应严格遵守交通法规，确保今后不再发生类似事故。