在交通事故导致两人死亡，其中一人的家属已出具谅解书的情况下，案件的解决需结合刑事责任、民事赔偿及程序进展综合处理。以下从不同角度展开分析：
一、刑事责任层面
量刑影响
根据《刑法》第133条，交通肇事致2人死亡，若负事故全部或主要责任，构成交通肇事罪，基准刑为3年以上7年以下有期徒刑。
谅解书的作用在于：
- 从宽情节：根据《刑事诉讼法》及相关司法解释，取得部分被害人谅解的，法院可酌情从轻处罚（通常可减少基准刑的20%以下）。
- 缓刑可能性：若被告人认罪悔罪、积极赔偿且取得谅解，法院可能宣告缓刑（但需符合缓刑条件，如无前科、社会危害性低等）。
注意：谅解书仅影响量刑，不改变罪名定性。若另一死者家属未谅解，法院仍会综合全案情节判决。
程序进展
- 侦查阶段：公安机关可能对嫌疑人采取刑事拘留或取保候审措施，谅解书可作为取保候审的参考依据。
- 审查起诉阶段：检察院可能根据谅解情况提出量刑建议（如建议适用缓刑或从轻处罚）。
- 审判阶段：法院将结合谅解书、赔偿情况、主观恶性等综合判决。
二、民事赔偿层面
赔偿范围
需向两名死者家属分别赔偿：
- 死亡赔偿金（按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入×20年计算）；
- 丧葬费（按职工月平均工资×6个月计算）；
- 被扶养人生活费（如死者有未成年子女或无劳动能力的父母）；
- 精神损害抚慰金（各地标准不同，通常5万至10万元/人）。
关键点：赔偿需按责任比例分担（如全责则全额赔偿，主责按70%-80%赔偿）。
谅解书与赔偿的关系
- 已出具谅解书的家属通常已签订赔偿协议并实际履行，赔偿金额可能包含在谅解书中。
- 未出具谅解书的家属仍可单独提起民事诉讼，要求赔偿。若被告人未全额赔偿，法院可能强制执行其财产（如车辆、房产、工资等）。
三、实务建议
对被告人
- 积极赔偿：尽量与另一死者家属达成赔偿协议，争取出具谅解书，以最大限度从轻处罚。
- 认罪认罚：在侦查、审查起诉阶段签署《认罪认罚具结书》，可获得10%-30%的量刑减让。
- 委托律师：律师可协助谈判赔偿、审查谅解书效力（如是否自愿、内容合法），并在刑事程序中辩护。
对未谅解家属
- 保留诉权：若对赔偿金额或责任划分有异议，可在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，或单独提起民事诉讼。
- 证据固定：保存医疗记录、户籍证明、抚养关系证明等，以支持赔偿请求。
总结：案件解决需以刑事责任为核心，兼顾民事赔偿。谅解书是重要量刑情节，但需结合其他因素综合判断。建议被告人及家属尽快委托律师介入，制定赔偿方案并参与刑事辩护，以争取最优结果。如有进一步问题，可直接向我咨询。