咨询服务员工在工作期间打电话100多分钟是否合法，这个问题不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 如果员工是在工作时间内，且打电话的行为与工作无关：

   • 从公司规章制度的角度：许多公司都有明确的规章制度，规定员工在工作时间内不得进行与工作无关的活动，包括长时间打电话。如果员工违反了这些规定，公司有权根据规章制度对其进行相应的处理，如警告、罚款甚至解除劳动合同。
   • 从劳动法的角度：虽然劳动法没有直接规定员工在工作时间内不得打电话，但员工有义务遵守公司的合理规章制度，并按照劳动合同的约定履行工作职责。如果员工长时间打电话导致工作效率低下或影响其他同事工作，可能构成违反劳动纪律或劳动合同的行为。

2. 如果员工是在工作时间内，但打电话的行为与工作有关：

   • 从工作需要的角度：如果员工因工作需要而长时间打电话，比如与客户沟通、协调项目等，那么这种行为是合法的，且公司应当为员工提供必要的通讯条件和支持。
   • 从劳动时间的角度：即使打电话与工作有关，员工也应当注意合理安排工作时间，避免过度加班或影响身体健康。如果因工作需要而长时间打电话导致加班，公司应当按照劳动法的规定支付加班费或安排补休。

3. 关于“100多分钟”的具体时长：

   • 这个时长本身并不直接决定行为的合法性，而是需要结合上述情况来判断。如果打电话的时长过长，且确实与工作无关，那么很可能构成违反公司规章制度或劳动纪律的行为。
   • 另外，如果公司认为员工长时间打电话影响了工作效率或公司形象，也可以在规章制度中设定合理的通话时长限制，并明确违反规定的后果。

建议：

• 对于员工而言，应当遵守公司的规章制度和劳动纪律，合理安排工作时间和通讯活动。如果因工作需要而长时间打电话，应当及时向公司报备并说明情况。
• 对于公司而言，应当制定合理的规章制度和通讯政策，明确员工在工作时间内使用通讯工具的规定和限制。同时，也应当关注员工的工作负荷和身心健康，避免过度要求员工长时间工作或通讯。

如果遇到具体问题或纠纷，比如公司因此对员工进行处理或员工认为公司规定不合理等，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。