当有人在店内去世时，店方是否需要承担责任，这取决于具体情况和法律因素，不能一概而论。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

店方可能需要承担责任的情形

1. 设施设备问题导致的死亡：

   • 如果店铺的设施设备存在安全隐患，比如电梯故障、楼梯扶手损坏等，且这些隐患与顾客的死亡有直接的因果关系，那么店方需要承担相应的法律责任。例如，电梯突然停止运行导致顾客被困并最终死亡，或者楼梯扶手断裂导致顾客摔倒后死亡，店方都可能因此被追究责任。

2. 服务管理不当导致的死亡：

   • 店方有义务提供合理的安全保障措施。如果因为店方服务管理不当，如保安人员未及时制止店内暴力冲突、举办活动时未采取必要措施造成踩踏事故等，导致顾客死亡，店方同样需要承担责任。

3. 销售商品问题导致的死亡：

   • 如果店铺销售的商品存在质量问题，比如食品中毒等，并直接导致顾客死亡，店方也需要承担相应的法律责任。

4. 未尽到安全保障义务：

   • 店方对于可能存在危险的区域或行为，如湿滑地面、易燃易爆物品等，应设置明显的警示标志。如果顾客在这些区域发生突发疾病或意外事故时，店方未及时救助，导致顾客死亡，店方也需承担相应责任。

店方可能无需承担责任的情形

1. 死亡与店铺无关：

   • 如果顾客死亡是由于自身原因，如突发固有疾病等，且与店铺的经营活动、设施设备、服务管理等均无关联，那么店方一般无需承担责任。但前提是店方已经尽到了合理的救助义务，比如及时拨打了急救电话等。

2. 第三人原因导致死亡：

   • 如果顾客死亡是由第三人的行为直接造成，且店方在该事件中没有过错，比如及时报警并采取了合理措施等，那么店方通常无需承担法律责任。

应对措施与建议

• 立即报警并配合调查：一旦发生有人在店内去世的事件，店方应立即报警并配合相关部门进行调查，以确定死亡原因和各方责任。这是店方应尽的法律义务，也是保护自身权益的重要途径。

• 加强安全管理：为避免类似事件的发生，店方应加强安全管理，确保店内环境安全。比如定期检查设施设备、加强员工培训、设置明显的警示标志等。同时，店方还应提供必要的安全保障措施，如急救设备、安全出口等。

• 保留相关证据：在事件发生后，店方应尽可能保留与事件相关的证据，如监控录像、现场照片、证人证言等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。

总结来说，店方是否需要承担责任取决于具体情况和法律因素。在面临此类事件时，店方应保持冷静，积极配合调查，并根据具体情况采取相应的应对措施。如果你作为店方或相关方，对此类事件有进一步的疑问或需要法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。