商家收到拒收包裹却以无物流信息拒绝退款，这一行为是否构成欺诈，需分情况讨论：

1. 若商家确实未收到物流信息，且无其他证据证明已收到包裹：

   • 在这种情况下，商家可能因缺乏确凿证据而拒绝退款。这并不直接构成欺诈，但可能涉及合同履行中的争议。商家有义务提供其已履行交货义务的证据，若无法提供，则可能需承担不利后果。
   • 法律建议：消费者可要求商家提供物流签收证明或其他相关证据，以证明包裹已被拒收且商家已收到。若商家无法提供，消费者可向电商平台投诉或寻求法律途径解决。

2. 若商家故意隐瞒已收到包裹的事实，以无物流信息为由拒绝退款：

   • 这种行为可能构成欺诈。商家明知已收到包裹，却故意提供虚假信息或隐瞒真相，以骗取消费者的货款或逃避退款责任。
   • 法律后果：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
   • 法律建议：消费者应收集相关证据，如物流信息、与商家的沟通记录等，以证明商家的欺诈行为。然后，可以向消费者协会投诉、向电商平台举报或直接向法院提起诉讼，要求商家承担欺诈赔偿责任。

3. 若商家因系统错误或疏忽导致物流信息未更新，而实际已收到包裹：

   • 在这种情况下，商家可能并非故意欺诈，而是由于操作失误或系统问题导致信息未及时更新。然而，这并不免除商家退款的责任，因为商家仍有义务确保消费者能够及时了解订单状态。
   • 法律建议：消费者可与商家沟通，要求商家提供实际收到包裹的证据，并协商退款事宜。若商家拒绝退款或拖延处理，消费者可向电商平台投诉或寻求法律途径解决。

额外提醒：

• 在处理此类纠纷时，消费者应保留好所有相关证据，如订单信息、物流信息、与商家的沟通记录等。
• 若纠纷无法通过协商解决，消费者可考虑向消费者协会、电商平台或相关监管部门投诉，以维护自己的合法权益。

总结：商家收到拒收包裹却以无物流信息拒绝退款的行为是否构成欺诈，需根据具体情况判断。消费者在遇到此类问题时，应积极收集证据并寻求法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。