在KTV上班被客人打了，你应当立即采取措施保护自身安全并保留证据，后续可通过报警、协商、诉讼等途径维护自身权益。以下是具体分析：

1. 确保自身安全：

   • 如果暴力行为正在发生，首要任务是迅速脱离危险环境，避免进一步受到伤害。
   • 如果无法立即脱离，应尽量保护自己的头部、颈部等关键部位，减少伤害。

2. 保留证据：

   • 现场证据：如果可能，用手机拍摄现场照片或视频，记录下打人者的行为、在场人员、环境状况等。
   • 证人证言：寻找并记录目击者的联系方式，他们可能在后续提供证言支持你的主张。
   • 医疗记录：及时就医，并保存好所有医疗记录、诊断证明、费用单据等，这些是证明你受伤情况和损失的重要证据。

3. 报警处理：

   • 立即向当地公安机关报案，详细陈述事情经过，提供你所掌握的证据。
   • 警方会进行调查，并根据情况对打人者采取相应的法律措施，如行政拘留、罚款或刑事立案等。

4. 协商与调解：

   • 在警方介入后，可以尝试与打人者或其代表进行协商，寻求赔偿和道歉。
   • 如果KTV方面愿意介入调解，也可以考虑在警方的见证下进行，以确保调解的公正性和有效性。

5. 法律诉讼：

   • 如果协商和调解无法达成一致，或者打人者拒绝承担责任，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
   • 可以向法院提起民事诉讼，要求打人者赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等损失。
   • 如果打人者的行为构成犯罪，你还可以向检察机关提出刑事附带民事诉讼，要求打人者承担刑事责任并赔偿损失。

6. 关注KTV的责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，KTV作为经营场所，有义务保障顾客和员工的人身安全。
   • 如果KTV在安全管理方面存在疏忽或过错，导致你受到伤害，你也可以考虑向KTV主张相应的赔偿责任。

在处理此类事件时，请务必保持冷静和理智，按照上述步骤逐步进行。如果你在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以随时向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。