您好，关于“什么情况工龄会清零”的问题，这通常与职工的劳动关系变动、离职方式以及养老保险制度相关。以下是一些可能导致工龄清零的情况，我将为您详细解释：
除名或自动离职：
- 根据人力资源社会保障部的相关答复，职工在被除名或自动离职后，原工作单位将不再负责支付其退休费，且重新参加工作后，连续工龄会重新计算。这意味着，除名或自动离职前的工作年限不能作为连续工龄的组成部分，也不能视同缴费年限（在养老保险制度中）。
- 具体来说，如果职工未经企业批准擅自离职，或停薪留职期满后未回原单位工作也未办理辞职手续，企业可能会按自动离职处理，并可能作出除名决定。这种情况下，工龄会从地方实行企业职工个人缴纳养老保险费的时间起重新计算。
劳动合同用工主体变更但未认定为关联公司：
- 以快递员吴某某的案例为例，如果他的劳动合同用工主体多次变更，但工作岗位和地点始终未变，且前后用工主体无法认定为关联公司，那么他之前的工龄可能会面临“清零”的风险。不过，如果能够通过完整的证据链证明“换壳不换东家”的事实，工龄是可以得到认定的。
养老保险制度变革前的特殊情况：
- 在养老保险制度改革前，职工养老实行单位退休制度，由退休前所在单位根据职工连续工龄计算退休费。如果职工在养老保险制度改革前被除名或自动离职，且未重新参加工作或未按照新制度缴纳养老保险费，那么他们之前的工龄可能无法在新制度中得到认可。
如何避免工龄清零：
- 保持劳动关系的连续性：尽量避免除名或自动离职的情况发生，保持劳动关系的连续性是维护工龄的关键。
- 及时办理相关手续：如果确实需要离职或变更用工主体，应及时办理相关手续，如辞职申请、劳动合同变更协议等，以确保工龄的连续计算。
- 了解并遵守养老保险制度：了解当地的养老保险制度政策，确保按照规定缴纳养老保险费，以维护自己的养老权益。
如果工龄已经清零怎么办：
- 如果工龄已经因为某些原因清零，您可以咨询当地的人力资源社会保障部门或法律援助机构，了解是否有补救措施或政策支持。
- 在某些情况下，如达到退休年龄时累计缴费年限不足15年，您可以选择延长缴费至满15年或转入城乡居民基本养老保险享受相应待遇。
希望以上解答能够帮助您更好地理解工龄清零的相关问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。