对于精神有障碍的人高空抛物砸到人的情况，处理方式需结合法律责任、监护人责任以及具体情节来综合判断，以下是详细分析：

1. 法律责任认定
   根据《民法典》第1188条，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。若精神障碍者属于此类人群（如经鉴定为精神病患者且无法辨认或控制自己行为），其监护人需对高空抛物行为导致的损害承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等。
   若精神障碍者在实施行为时具有部分辨认能力（如间歇性精神病发作期间），可能需根据其过错程度承担部分责任，但实践中通常仍以监护人责任为主。

2. 刑事责任可能性
   高空抛物行为若构成犯罪（如《刑法》第291条之二规定的“高空抛物罪”），需满足“情节严重”标准（如抛掷物品危险性高、造成他人轻伤以上后果等）。

   • 若精神障碍者无刑事责任能力（经法定程序鉴定确认）：不承担刑事责任，但监护人需加强看管；若监护人失职导致危害发生，可能面临行政处罚（如警告、罚款）或被建议变更监护权。
     
   • 若具有部分刑事责任能力：可酌情从轻或减轻处罚，但仍需承担民事赔偿责任。

3. 处理流程建议

   • 立即报警并保护现场：由公安机关调查行为人精神状态及行为性质，固定证据（如抛物轨迹、物品类型、伤者情况）。
     
   • 伤者救治与赔偿协商：监护人应优先支付医疗费用，后续通过调解或诉讼确定赔偿金额。若监护人拒绝赔偿，受害者可向法院起诉监护人及行为人（若其有财产）。
     
   • 申请司法鉴定：通过专业机构评估行为人实施行为时的精神状态及责任能力，这是划分责任的关键依据。
     
   • 社区与政府介入：若监护人无力监管，可联系居委会、街道办或民政部门协助安排监护或强制医疗措施。

总结：精神障碍者高空抛物致人损害，核心责任在监护人；是否涉及刑事责任需根据行为人精神状态鉴定结果判断。建议优先通过协商或诉讼解决民事赔偿，同时推动对行为人的监管措施以避免再次危害。若需进一步分析具体情节或证据收集，可直接向我咨询。