在面对做笔录时一直未正面回答问题的情况，这确实是一个需要细致处理的问题。笔录作为法律程序中的重要证据，其准确性和完整性至关重要。以下是一些建议，希望能帮助你更好地应对这种情况：
一、理解被询问人的心理与态度
首先，要尝试理解被询问人为何一直未正面回答问题。可能是因为他们紧张、不理解问题、故意回避，或者对某些事实有所隐瞒。了解他们的心理状态和态度，有助于你更有效地引导他们正面回答。
二、采用中性、开放的提问方式
- 避免诱导性提问：不要预设答案或引导被询问人按特定方向回答。例如，不要问“你当时是不是违规操作了？”而是应该问“请描述你当时的操作过程”。
- 使用开放性问题：提出能够引导被询问人详细描述事件的问题，如“请详细说明当时的情况”、“你当时是怎么想的？”等。
三、围绕“七何”要素展开询问
确保你的询问围绕“何时、何地、何人、何事、何因、何果、何经过”这七个方面展开。这有助于全面还原事件经过，确保笔录的完整性和准确性。
四、对关键细节进行追问
- 时间、地点、人物：对时间、地点、人物等具体要素务必追问细节，清晰记录。避免使用模糊词汇，如“大概”、“可能”、“好像”等。
- 行为、设备、状态：对于涉及行为、设备使用、状态变化等关键细节，也要进行详细追问和记录。
五、确认与复述
- 关键信息确认：对涉及违法事实、责任认定、重要情节的关键回答，应请当事人明确确认。这有助于确保笔录的准确性，并减少后续争议。
- 复述与阅读：询问结束后，应向当事人完整宣读笔录或由其仔细阅读。确保无误后再签字确认。对当事人提出的异议或补充，应如实记录。
六、处理拒答或模糊回答
- 耐心引导：如果被询问人一直拒答或给出模糊回答，不要急于求成或施加压力。可以尝试换一种方式提问，或者给予他们一些时间思考。
- 记录情况：如果被询问人仍然拒绝正面回答或给出模糊回答，应在笔录中详细记录这一情况，并注明原因。这有助于后续法律程序中的证据评估。
七、遵循法定程序与要求
- 程序合法：确保整个询问过程符合法定程序和要求，如亮明身份、告知权利义务等。
- 格式规范：按照相关法律规定对询问笔录的基本格式进行规范记录，确保笔录的合法性和有效性。
八、寻求专业支持
如果你在处理这种情况时感到困惑或无法应对，不妨寻求法律专业人士的支持和指导。他们可以提供更具体、更专业的建议，帮助你更好地完成笔录工作。
总之，面对做笔录时一直未正面回答问题的情况，你需要保持耐心、细心和专业性。通过采用中性、开放的提问方式、围绕关键要素展开询问、对关键细节进行追问、确认与复述以及遵循法定程序与要求等措施，你可以更有效地引导被询问人正面回答，并确保笔录的准确性和完整性。