针对顾客自愿办理洗衣卡后又要退的情况，我们可以根据一般的服务流程和参考信息中的退款方式，给出一个清晰、详细且有深度的解答：
首先，我们需要明确的是，顾客在自愿办理洗衣卡后，如果因为某些原因需要退款，我们应当尊重顾客的选择，并按照既定的退款流程为其办理。
退款流程如下：
确认退款资格：
- 顾客需要确认自己是否符合退款条件，比如是否在规定的退款时间内提出申请，洗衣卡是否还有余额等。
- 在本案例中，虽然未直接提及非毕业生的退款政策，但我们可以假设公司对于所有顾客的退款政策是一致的，或者至少存在一个通用的退款流程。
选择退款方式：
- 现场退款：顾客可以持洗衣卡及相关身份证明（如身份证、校园一卡通等，具体根据实际情况而定）到指定的退款地点（如学生公寓节能项目服务中心或洗衣服务部）进行现场退款。
- 线上退款：如果公司提供了线上退款服务，顾客可以登录相应的APP或网站（如“草莓智慧洗衣”），在个人中心找到退款选项，按照提示填写退款信息（如退款账号、姓名、联系方式等）并提交申请。
- 电话退款：顾客还可以拨打公司的客服电话，按照语音提示或人工服务指引进行退款申请。
等待审核与处理：
- 提交退款申请后，公司会对顾客的申请进行审核，确认退款金额和退款方式。
- 审核通过后，公司会按照顾客选择的退款方式进行退款处理。退款周期可能因公司政策和退款方式的不同而有所差异，如现场退款可能即时到账，而线上或电话退款可能需要几个工作日。
确认退款到账：
- 顾客在收到退款后，应确认退款金额是否正确，并检查退款是否已成功到账。
针对本案例的具体建议：
- 如果顾客是毕业生，可以参照参考信息中的毕业季退款通知，了解具体的退款时间、方式和周期。
- 如果顾客是非毕业生，可以建议其直接联系洗衣服务的客服部门（如小依洗衣机服务部），咨询具体的退款政策和流程。
- 在处理退款申请时，公司应保持与顾客的沟通畅通，及时告知退款进度和结果，以提升顾客满意度。
综上所述，对于顾客自愿办理洗衣卡后又要退的情况，我们应按照既定的退款流程为其办理，并确保整个过程的透明度和效率。同时，公司也应不断优化退款政策和服务流程，以更好地满足顾客的需求和期望。