针对收银员起纠纷且态度不好的问题，这主要涉及到劳动纪律、服务态度以及可能的纠纷处理机制。以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 劳动纪律与规章制度：

   • 公司规定：首先，需要查看公司是否有明确的劳动纪律和规章制度，特别是关于员工服务态度、纠纷处理等方面的规定。如果收银员的行为违反了公司规定，公司有权依据规定对其进行相应的处理，如警告、罚款、甚至解雇（在严重违反规定的情况下）。
   • 执行与监督：公司应确保这些规定得到有效执行，并通过监督机制来确保员工遵守。如果收银员态度不好且经常引发纠纷，公司应考虑加强相关培训或调整其工作岗位。

2. 服务态度与职业素养：

   • 培训与教育：收银员作为服务行业的一员，应具备良好的服务态度和职业素养。公司应定期组织培训，提升员工的服务意识和沟通技巧，以减少因态度问题引发的纠纷。
   • 个人责任：收银员个人也应认识到服务态度的重要性，主动提升自己的职业素养，以更专业、更友好的态度面对顾客。

3. 纠纷处理机制：

   • 内部调解：当收银员与顾客发生纠纷时，公司应设立有效的内部调解机制，及时介入并尝试解决问题。这可以包括听取双方陈述、调查事实真相、提出解决方案等。
   • 外部协助：如果内部调解无法解决问题，公司可以考虑寻求外部协助，如邀请消费者协会或相关政府部门介入调解。

4. 法律后果与责任：

   • 民事责任：如果收银员的态度问题或纠纷处理不当导致顾客遭受损失（如财物损坏、人身伤害等），收银员或公司可能需要承担相应的民事责任，包括赔偿损失等。
   • 行政责任：在极端情况下，如果收银员的行为违反了相关法律法规（如侮辱、诽谤等），还可能面临行政处罚。

针对具体情况的建议：

• 如果你是顾客，遇到收银员态度不好且引发纠纷，可以首先尝试与收银员或公司管理层沟通，寻求解决方案。如果沟通无果，可以考虑向消费者协会或相关政府部门投诉。
• 如果你是公司管理层，应重视此类问题，加强员工培训和管理，确保公司规章制度得到有效执行。同时，建立有效的纠纷处理机制，及时介入并解决问题，以维护公司形象和顾客满意度。

总结：收银员起纠纷且态度不好是一个涉及多方面的问题，需要从劳动纪律、服务态度、纠纷处理机制以及法律后果等多个角度进行考虑和分析。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。