催收说家人是欠款的第一责任人，这一说法通常是不真实的。以下从不同角度为你详细分析：

一、法律角度

1. 债务责任原则：

   • 根据一般的法律原则，债务是个人行为产生的法律后果，原则上应由债务人本人承担。除非有特定的法律规定或合同约定，否则家人不会因债务人的债务而自动成为第一责任人。

2. 共同债务与个人债务：

   • 如果债务是夫妻共同债务（如用于家庭共同生活、共同经营等），那么配偶可能需要承担共同还款责任。但即便如此，也并非“第一责任人”的表述，而是共同责任人。
   • 对于其他家庭成员，如父母、子女等，除非他们作为共同借款人或担保人签字，否则一般不承担还款责任。

3. 催收行为的合法性：

   • 催收人员在催收过程中，必须遵守相关法律法规，不得使用威胁、恐吓、骚扰等非法手段。声称家人是欠款的第一责任人，可能构成对债务人的精神压力，甚至可能涉及违法催收行为。

二、实际操作角度

1. 催收策略：

   • 催收人员有时会采用各种策略来促使债务人还款，包括夸大事实、制造紧迫感等。声称家人是欠款的第一责任人，可能是其中一种策略，旨在给债务人施加压力。

2. 核实信息：

   • 如果催收人员提出这样的说法，债务人应首先核实信息的真实性。可以要求催收人员提供相关法律依据或合同条款，以证明其说法的合法性。

3. 应对策略：

   • 债务人应保持冷静，不要因催收人员的言辞而恐慌或做出不理智的决定。可以与催收人员沟通，明确表达自己的还款意愿和计划，同时要求催收人员遵守法律法规，不得进行非法催收。

三、建议与行动

1. 了解债务情况：

   • 债务人应首先了解自己的债务情况，包括债务金额、债权人、还款期限等。这有助于债务人更好地制定还款计划，并与催收人员进行有效沟通。

2. 保护家人隐私：

   • 债务人应保护家人的隐私和权益，不要因催收人员的言辞而泄露家人的个人信息或联系方式。如果催收人员骚扰家人，可以及时向相关部门投诉或报警。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果债务人认为催收人员的行为涉嫌违法或侵犯了自己的合法权益，可以寻求法律帮助。作为专业律师，我可以为你提供法律咨询和代理服务，帮助你维护自己的合法权益。

总结来说，催收说家人是欠款的第一责任人，这一说法通常是不真实的。债务人应保持冷静，了解自己的债务情况，保护家人隐私，并在必要时寻求法律帮助。如果你有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。