关于您收到短信催收称已联系家人的情况，是否真实需分情况判断，但无论真假，您都有必要采取以下措施应对：
一、催收短信的真实性判断
核实短信来源：
- 首先，确认短信发送方是否为正规的金融机构或合法的催收机构。正规机构通常会有明确的身份标识和联系方式，且不会通过非官方渠道发送威胁或恐吓信息。
- 如果短信来源不明，或者发送方身份可疑，那么这条短信很可能是诈骗信息，您无需过分担心，但也要保持警惕，防止个人信息泄露。
联系家人确认：
- 直接与家人沟通，了解他们是否确实收到了催收电话或信息。如果家人表示并未收到，那么这条短信很可能是虚假的，可能是催收机构为了给您施加压力而采取的恐吓手段。
- 如果家人确实收到了催收信息，那么您需要进一步了解催收的具体内容，以及是否涉及您的个人信息泄露或不当使用。
二、应对催收短信的措施
保持冷静，不要恐慌：
- 无论短信是否真实，您都应保持冷静，不要因为恐慌而做出不理智的行为。催收机构的目的往往是迫使您尽快还款，但您有权了解自己的债务情况，并按照合法途径进行解决。
核实债务情况：
- 如果您确实存在债务问题，那么您需要核实债务的具体金额、期限、利率等信息，以及催收机构的合法性。您可以通过与债权人直接沟通，或者查阅相关合同、账单等文件来确认债务情况。
保护个人信息：
- 如果您怀疑个人信息被泄露或不当使用，那么您需要立即采取措施保护自己的信息安全。例如，更改密码、冻结账户、报警等。同时，您也可以向相关机构投诉催收机构的不当行为。
合法应对催收：
- 如果催收机构的行为违反了法律法规，例如骚扰、恐吓、泄露个人信息等，那么您有权向相关部门投诉或寻求法律援助。您可以向当地的银保监会、消费者权益保护机构等投诉，或者咨询专业律师，了解自己的合法权益和维权途径。
三、法律背景与建议
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果催收机构的行为构成此条规定的违法行为，您有权向公安机关报案。
- 建议：在面对催收短信时，您应保持冷静，核实短信的真实性和债务情况。如果催收机构的行为不当或违法，您应积极采取措施保护自己的合法权益。同时，您也可以咨询专业律师，了解更详细的法律建议和维权途径。
最后，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律支持。