针对员工老是请假这一问题，作为企业管理者，需要采取一系列措施来合理应对，以确保工作秩序的正常进行和团队效率的稳定。以下是一些建议的处理方式：
一、核实病假真实性
要求提交完整病假证明：
- 员工请假时，应要求其提交符合规定的医院医生开具的病假证明，并附注医生的姓名和联系方式，以便企业进行核实。
- 必要时，企业可以要求员工提交病历本、医药费单据等辅助材料，以进一步确认病假的真实性。
复核病假证明：
- 企业可以在制度中明确规定，有复核病假的权利。当对员工的病假有合理怀疑时，可以要求员工到指定医院进行复查，但需确保这一要求符合企业规章制度，且不违背合理性、便利性、公平性等原则。
二、定期探访与关怀
- 定期探访生病员工：
- 对于真正生病的员工，企业应表现出关怀，定期探访或通过电话、视频等方式了解其病情恢复情况。
- 这不仅体现了企业对员工的关爱，也起到了对员工病假正常监控的作用。
三、明确请假制度与后果
制定明确的请假制度：
- 企业应在规章制度中明确请假流程、请假类型（如事假、病假、年假等）、请假天数限制以及请假期间的工资待遇等。
- 特别是对于频繁请假的情况，应设定合理的限制和相应的处罚措施。
明确虚假病假的后果：
- 在规章制度中明确虚假病假属于严重违反公司制度的行为，一经发现可以辞退或给予其他严厉处罚。
- 这有助于维护企业的正常工作秩序和团队的纪律性。
四、设立激励机制与约束措施
设立全勤奖：
- 为了鼓励员工积极出勤，企业可以设立全勤奖，对全年无请假或请假天数极少的员工给予奖励。
限制请假天数与考核挂钩：
- 类似于沙阳乡的做法，企业可以规定员工全年事假、病假的天数上限，超过规定天数将影响年度考核、评优以及奖金分配等。
- 这有助于引导员工合理安排请假时间，减少不必要的请假。
五、加强沟通与引导
与员工进行沟通：
- 当发现员工频繁请假时，管理者应主动与员工进行沟通，了解其请假的原因和背后的需求。
- 通过沟通，可以更好地理解员工的情况，提供必要的帮助和支持，同时引导员工合理安排工作和生活。
提供必要的支持：
- 如果员工因家庭原因、健康问题等频繁请假，企业可以考虑提供必要的支持，如灵活的工作时间、远程工作选项或心理咨询服务等。
- 这有助于减轻员工的负担，提高其工作积极性和满意度。
综上所述，处理员工频繁请假的问题需要企业从多个方面入手，包括核实病假真实性、定期探访与关怀、明确请假制度与后果、设立激励机制与约束措施以及加强沟通与引导等。通过这些措施的综合运用，可以有效地减少员工频繁请假的情况，维护企业的正常工作秩序和团队的纪律性。