针对您提出的“买家不退货要求赔偿怎么办”的问题，这是一个涉及交易纠纷的复杂情况，需要我们从法律、平台规则以及实际操作等多个角度来综合分析和处理。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律分析
买家行为性质：
- 如果交易双方在交易前或交易过程中明确约定了退款需以退货为前提，那么买家不退货却要求赔偿（或退款），可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，买家应承担违约责任，这包括继续履行合同（即退货）、采取补救措施或赔偿卖家因此遭受的损失。
- 如果买家故意不退货并骗取赔偿或退款，且金额达到一定标准，还可能涉嫌诈骗，需要承担相应的法律责任。
卖家权利：
- 卖家有权依据合同约定和相关法律规定，拒绝买家不合理的赔偿或退款要求，并要求买家按照约定退货。
- 如果买家的行为导致卖家遭受了实际损失，卖家有权要求买家进行赔偿。
二、应对建议
友好协商：
- 首先，我建议您主动与买家进行沟通，了解其不退货却要求赔偿的具体原因。
- 向买家解释退款或赔偿通常需要以退货为前提的规则，尝试通过协商找到双方都能接受的解决方案。
- 您可以考虑提出一些折中的方案，如给予买家一定的补偿或优惠券，以换取其退货或放弃不合理的赔偿要求。
保留证据：
- 在与买家的沟通过程中，务必完整保存所有相关的聊天记录、交易凭证、商品描述等证据。
- 这些证据将在后续的纠纷处理中起到至关重要的作用，无论是通过平台处理还是法律途径维权。
依据平台规则处理：
- 如果您的交易是通过电商平台进行的，那么您应该熟悉并遵循该平台的交易规则和争议处理流程。
- 向平台提交您所保留的所有相关证据，请求平台介入处理该纠纷。
- 根据平台的裁决结果来执行，无论是要求买家退货、赔偿还是其他处理方式。
法律途径：
- 如果买家的行为给您造成了较大的损失，并且通过协商和平台处理都无法解决问题，那么您可以考虑通过法律途径来维权。
- 咨询专业的律师，准备好所有相关的证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
特殊情况处理：
- 如果买家的赔偿请求是基于商品质量问题或与描述不符等合理原因，那么您应该考虑接受其合理的赔偿要求或协商解决方案。
- 如果买家只是因为个人原因不喜欢商品或想要换款，而您的退换货政策不支持无理由退换货或赔偿，那么您应该清楚地向买家解释政策，并提供合理的建议或解决方案。
三、总结与建议
在处理买家不退货却要求赔偿的问题时，卖家应综合考虑法律法规、平台规则以及具体情况来采取合理且合法的应对措施。通过友好协商、保留证据、依据平台规则处理以及必要时采取法律途径等方式来维护自己的合法权益。同时，也要尊重买家的合法权益，尽量通过协商找到双方都能接受的解决方案。希望这些建议能对您有所帮助。