核心结论：能否退钱需结合租赁合同约定、退租原因及法律规定综合判断，以下分情况说明：

1. 合同有明确约定退租条款

• 优先按合同处理：若租赁合同中明确约定了“生意不好可提前退租并退还押金/租金”的条款（如“因经营不善可无责解约”），则可直接依据合同要求房东退款。
• 注意条款限制：需确认条款是否附加条件（如提前通知期限、需提供亏损证明等），若未满足条件，房东可能拒绝退款。

2. 合同无约定，但符合法定解除情形

• 不可抗力或情势变更：若因政策调整（如商铺被划为禁营区）、自然灾害等导致无法继续经营，可主张解除合同并要求退款，但需提供证据证明经营困难与外部因素直接相关。
• 房东违约在先：若房东存在隐瞒商铺瑕疵（如房屋漏水、无产权证）、干扰经营等行为，可要求解除合同并索赔，退款可能性较高。

3. 合同无约定且无法定理由，需协商或承担违约责任

• 协商退款：若单纯因生意不好想退租，但合同无相关条款，可尝试与房东协商缩短租期、转租或部分退款。建议：主动提出承担部分违约金（如1-2个月租金），增加协商成功率。
• 单方解约风险：若未经房东同意擅自退租，可能构成违约，需按合同约定支付违约金（通常为2-3个月租金），剩余租金和押金可能被扣留。

4. 特殊情形：疫情等突发公共事件

• 政策支持：部分地区在疫情期间出台租金减免政策，若符合条件（如中小微企业、个体工商户），可申请减免部分租金或延长租期。
• 证据要求：需提供疫情导致经营停滞的证明（如封控通知、营收下降记录等），否则房东可能不认可。

行动建议：

1. 核查合同：仔细阅读租赁合同中关于解约、退款、违约责任的条款，明确自身权利义务。
2. 收集证据：若主张法定解除或协商退款，需准备经营亏损证明（如财务报表、纳税记录）、房东违约证据等。
3. 书面沟通：与房东协商时，建议通过邮件、短信等书面方式留存沟通记录，避免口头约定。
4. 咨询律师：若涉及金额较大或房东拒绝协商，可进一步向我咨询，评估诉讼或仲裁的可行性及风险。

提示：商铺租赁纠纷中，房东通常处于强势地位，建议优先通过协商解决，若协商无果再考虑法律途径。