核心结论：若事故中自费药品保险公司不保，可先核查保险合同条款，再与保险公司协商，还可通过投诉、仲裁或诉讼等途径解决。以下是具体情况分析：

1. 核查保险合同条款
   • 查看保障范围：仔细研读保险合同中关于医疗费用赔偿的具体条款，明确自费药品是否在保障范围之内。有些保险产品可能明确将部分或全部自费药品排除在赔偿范围之外，若合同中有此类明确约定，保险公司的拒赔在一定程度上是有合同依据的。
   • 留意免责条款：关注合同中的免责条款，看是否存在导致自费药品不赔的特殊情形。例如，某些保险可能规定因被保险人故意行为、违法犯罪行为等导致的医疗费用，包括自费药品费用，保险公司不予赔偿。如果事故是由于这些免责情形引发的，那么保险公司不保自费药品是合理的。
2. 与保险公司协商
   • 沟通解释情况：如果认为自费药品应当得到赔偿，或者对保险公司的拒赔理由存在疑问，可以与保险公司的客服或理赔部门进行沟通。向他们详细解释事故的经过、自费药品使用的必要性等情况，要求保险公司重新审核理赔申请。
   • 提供补充材料：根据保险公司的要求，提供相关的补充材料，如医生的诊断证明、处方、药品费用清单等，以证明自费药品的使用是合理且必要的，与事故的治疗直接相关。
3. 投诉与仲裁
   • 向监管部门投诉：如果与保险公司的协商没有结果，可以向当地的保险监管部门投诉。保险监管部门会对保险公司的理赔行为进行监督和调查，促使保险公司依法依规处理理赔事宜。
   • 申请仲裁：若保险合同中有仲裁条款，或者双方在事后达成仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有一裁终局的特点，能够相对快速地解决纠纷。
4. 提起诉讼
   • 准备诉讼材料：如果其他途径都无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。在起诉前，需要准备好相关的证据材料，如保险合同、事故证明、医疗费用凭证等，以证明自己的主张。
   • 寻求法律帮助：由于诉讼过程涉及法律程序和专业知识，建议寻求专业法律人士的帮助，以确保自己的权益得到充分维护。在诉讼中，法院会根据合同约定、相关法律法规以及实际情况，对自费药品是否应当赔偿作出判决。