在电信协议5年期间，人突然死亡，一般情况下电信协议的责任不会直接转嫁给死者家属或继承人，但具体是否承担责任需视协议内容及实际情况而定。以下从不同角度进行分析：

1. 协议性质与责任承担：

   • 电信协议通常属于服务合同，其本质是电信服务提供商与用户之间就电信服务的使用、费用支付等事项达成的协议。
   • 在用户死亡的情况下，由于用户作为合同的一方已经不存在，合同的基础也随之消失。因此，从合同法的角度来看，合同通常会自动终止，除非协议中有特别约定。

2. 协议中的特别约定：

   • 如果电信协议中明确规定了用户死亡后的责任承担方式，比如要求家属或继承人继续履行合同或支付剩余费用等，那么这些约定将具有法律效力。
   • 在这种情况下，家属或继承人可能需要根据协议内容承担相应的责任。但这也取决于协议的具体条款以及是否违反了法律法规的强制性规定。

3. 实际费用与责任：

   • 即使协议中没有特别约定，如果用户死亡后，电信服务提供商已经提供了服务并产生了费用（如已使用的通话时间、流量等），这些费用理论上应由用户的遗产来支付。
   • 家属或继承人在处理用户遗产时，有义务清偿用户的债务，包括电信服务费用。但这并不意味着他们直接承担了电信协议的责任，而是基于遗产清偿的义务。

4. 法律建议：

   • 对于家属或继承人来说，首先应查看电信协议的具体内容，了解是否有关于用户死亡后的责任承担条款。
   • 如果没有特别约定，且用户已经死亡，那么家属或继承人可以与电信服务提供商协商终止合同，并处理已产生的费用问题。
   • 如果电信服务提供商坚持要求家属或继承人承担责任，而家属或继承人认为不合理，可以寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。

举例说明： 假设某用户与电信公司签订了一份5年的电信服务协议，协议中未明确规定用户死亡后的责任承担方式。在协议执行期间，用户突然死亡。此时，电信公司不能直接要求用户的家属或继承人继续履行合同或支付剩余费用。但电信公司可以要求家属或继承人支付用户死亡前已使用的服务费用，这部分费用应从用户的遗产中清偿。

总结与进一步思考： 在处理此类问题时，关键在于理解电信协议的性质、内容以及用户死亡后的法律后果。家属或继承人应仔细审查协议条款，了解自己的权利和义务。如有需要，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的合法权益得到保护。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。