面对公司员工辞职后联系公司的客户这一情况，处理起来需要细致且专业，以确保既维护公司利益，又妥善解决客户问题。以下是一些建议的处理步骤：
一、初步沟通与了解
确认身份与意图：
- 首先，与客户进行初步沟通，确认其身份和联系意图。了解客户是因为何种原因联系你，是咨询问题、反馈不满，还是有其他需求。
保持冷静与专业：
- 在沟通过程中，保持冷静和专业，避免情绪化回应。以平和的态度倾听客户的诉求，并表达你愿意协助解决问题的意愿。
二、根据情况分类处理
（一）正常业务咨询或问题反馈
告知离职状态：
- 向客户明确说明你已经从公司离职，不再直接处理公司业务。这有助于客户理解你的立场，并避免后续产生不必要的误解。
提供对接信息：
- 积极协助客户找到公司当前负责相关业务的人员或部门，并提供有效的联系方式。可以建议客户通过公司官网、客服热线或指定邮箱等渠道进行联系。
简要说明情况：
- 在不违反保密规定和职业道德的前提下，简要向公司相关人员说明客户的问题和情况，以便他们能够更快地了解并解决问题。
（二）客户无理取闹或提出不合理要求
坚定立场：
- 对于无理取闹的客户，要坚定自己的立场，明确指出你已经离职，无法处理不合理的要求。避免与客户产生争执或冲突。
保留证据：
- 注意保留与客户沟通的聊天记录、通话录音等证据，以备后续可能出现的法律风险或纠纷。
寻求帮助：
- 如果客户的行为严重影响你的正常生活和工作，可以考虑向公安机关报案或寻求法律保护。同时，也可以向公司相关部门反映情况，寻求他们的支持和协助。
（三）涉及法律责任风险的情况
评估责任：
- 认真分析客户提出的问题是否可能涉及你在职期间的法律责任，如虚假宣传、欺诈等。如果存在疑问或不确定，及时咨询专业律师或法律顾问的意见。
与公司沟通：
- 若确实存在责任问题，应与公司进行沟通，共同协商解决方案。可以提出你的建议和看法，但也要尊重公司的决定和安排。
法律维权：
- 如果公司不承担责任或处理不当，你可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，务必保持冷静和理性，遵循法律程序和规定。
三、总结与建议
- 离职后面对原公司客户的联系，关键在于保持冷静、专业和负责任的态度。
- 根据客户的诉求和问题的性质，采取不同的应对策略，确保既保护自己的权益，也尽量帮助客户解决问题。
- 在涉及法律责任风险时，务必谨慎处理，及时寻求专业法律意见和帮助。同时，也可以与公司保持沟通，共同应对可能出现的挑战和问题。