结论：楼上往下扔东西，物业是否承担责任需视具体情况而定，主要取决于物业是否尽到了相应的管理职责。

分析如下：

1. 物业的基本管理职责：

   • 物业作为小区的管理者，有责任维护小区的公共秩序和安全，包括防止高空抛物等危险行为的发生。这通常涉及到物业需要制定并执行相关的管理规定，如设置警示标识、加强巡逻等。

2. 物业未尽管理职责的情况：

   • 如果物业未能尽到上述管理职责，例如未设置警示标识、未加强巡逻，或者对已知的高空抛物行为未采取有效措施进行制止，导致楼上往下扔东西造成损害，那么物业可能需要承担一定的责任。这种责任可能基于物业的过错，即未尽到其应尽的管理职责。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

3. 物业已尽管理职责的情况：

   • 如果物业已经尽到了其应尽的管理职责，例如设置了警示标识、加强了巡逻，并且对已知的高空抛物行为及时采取了制止措施，但楼上仍然往下扔东西造成损害，那么物业通常不需要承担责任。因为此时物业已经履行了其管理职责，无法进一步控制或预防个别业主的违法行为。

4. 特殊情况下的责任承担：

   • 在某些特殊情况下，即使物业已经尽到了管理职责，也可能因特定原因而需要承担一定的责任。例如，如果物业在管理过程中存在疏忽或过失，导致未能及时发现或制止高空抛物行为，那么物业可能需要根据其过错程度承担相应的责任。但这种情况下的责任承担通常较为复杂，需要具体分析。

建议：

• 对于受害者而言，如果楼上往下扔东西造成损害，首先应及时报警并保留相关证据，如现场照片、视频等。同时，可以向物业反映情况并要求其协助处理。如果物业未能尽到管理职责，受害者可以考虑通过法律途径追究物业的责任。
• 对于物业而言，应加强小区的安全管理，制定并执行相关的管理规定，加强巡逻和监控，及时发现并制止高空抛物等危险行为。同时，应积极与业主沟通，提高业主的安全意识和法律意识，共同维护小区的公共秩序和安全。

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