针对公共场合多次公然辱骂消费者的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 即时应对与证据收集：

   • 保持冷静：在遭遇辱骂时，首要任务是保持冷静，避免情绪化反应导致事态升级，特别是要避免肢体冲突，以免从受害者变为加害者，承担不必要的法律责任。
   • 收集证据：立即开始收集证据，这是后续维权的关键。你可以通过录音、录像、拍照等方式记录辱骂行为，同时寻找目击者并获取他们的联系方式，以便后续需要时请他们作证。如果辱骂行为发生在网络公共场合，如社交媒体、网络论坛等，你还可以截图保存相关言论。

2. 报警处理：

   • 如果辱骂行为严重或对你的人身安全构成威胁，应立即拨打110报警电话。警方会根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定进行处理，对辱骂者进行批评教育、警告，情节严重的可能会给予治安处罚，如罚款、拘留等。

3. 要求赔礼道歉与赔偿损失：

   • 赔礼道歉：你可以通过双方自行协商或在社区调解委员会、消费者协会等有关部门的调解下，要求辱骂者赔礼道歉。这有助于恢复你的名誉和尊严。
   • 赔偿损失：如果辱骂行为导致了物质损失（如因辱骂导致的医疗费用、误工费等）或精神损害（如失眠、抑郁等），你可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求辱骂者进行赔偿。赔偿范围包括直接经济损失和精神损害抚慰金等。

4. 提起民事诉讼：

   • 若辱骂行为严重侵犯了你的名誉权、人格尊严权，且通过协商和调解无法解决问题，你可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼中，你可以要求辱骂者停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。为了支持你的诉讼请求，务必确保已收集到充分的证据，如录音、录像、目击者证言等。

5. 考虑刑事诉讼（如适用）：

   • 如果辱骂行为情节特别严重，构成了侮辱罪或诽谤罪，你还可以向公安机关报案，要求追究辱骂者的刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节严重的，可能面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑罚。

特殊情况考虑：

• 如果辱骂行为发生在网络公共场合，除了采取上述措施外，你还可以向相关网络平台投诉，要求平台对辱骂者的账号进行处理，如限制发言、封禁账号等。网络平台有义务维护健康的网络环境，保护用户的合法权益。

注意事项：

• 在整个维权过程中，务必遵守法律程序，不得采取非法手段进行报复。
• 如果你对法律程序不熟悉或情况复杂，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供具体的法律建议和帮助。

面对公共场合的辱骂行为，我们应保持冷静、收集证据、及时报警，并根据具体情况选择合适的维权途径。同时，要尊重法律程序，必要时寻求我的专业帮助。