银行工作人员私自收取贷款手续费是不合法的。以下从多个角度为你详细分析：

法律角度

1. 违反银行规定与行业规范：

   • 银行作为金融机构，其贷款业务有严格的收费规定和流程。银行工作人员私自收取手续费，显然违反了银行内部的规章制度和行业规范。这种行为不仅损害了银行的声誉，也可能对银行的正常运营造成不良影响。

2. 可能构成违法犯罪：

   • 如果银行工作人员私自收取的手续费数额较大，或者存在多次收取、利用职务之便谋取私利等情节，那么这种行为可能构成违法犯罪。例如，可能涉嫌职务侵占罪或贪污罪（如果工作人员是国有银行员工），将面临法律的制裁。

消费者权益保护角度

1. 侵犯消费者知情权：

   • 消费者在办理贷款时，有权了解贷款的所有费用和条件。银行工作人员私自收取手续费，没有事先告知消费者，侵犯了消费者的知情权。

2. 损害消费者公平交易权：

   • 消费者在办理贷款时，应享有公平交易的权利。银行工作人员私自收取手续费，增加了消费者的负担，损害了消费者的公平交易权。

实际操作与风险防范角度

1. 消费者应如何应对：

   • 如果消费者发现银行工作人员私自收取手续费，应立即向银行相关部门反映情况，并要求银行给出合理的解释和处理方案。
   • 消费者也可以保留相关证据，如收费凭证、聊天记录等，以便在必要时维护自己的合法权益。

2. 银行应如何防范：

   • 银行应加强对员工的培训和管理，提高员工的法律意识和职业道德水平，防止类似事件的发生。
   • 银行也应建立健全的监督机制，对贷款业务进行全程监控，确保贷款费用的合法性和透明性。

建议：作为消费者，在办理贷款时，一定要仔细阅读贷款合同和相关条款，了解贷款的所有费用和条件。如果发现银行工作人员有私自收取手续费等违规行为，应及时向银行反映并寻求帮助。同时，也可以向我咨询相关法律问题，我会为你提供专业的法律意见和帮助。