帮助别人办理贷款并收取手续费是否合法，这个问题涉及多个方面，需要综合考虑行为人的资质、目的、手段以及收费标准的合理性。以下是对此问题的详细解答：
一、合法情形
资质要求：
- 如果提供贷款中介服务的一方具备合法的贷款中介资质，即经过相关部门许可，可以从事贷款中介业务，那么其收取手续费的行为在符合其他条件的情况下是合法的。
合同与收费：
- 在提供服务过程中，应与客户签订书面合同，明确服务内容、收费标准及双方权利义务。这是保障双方权益的重要法律文件。
- 收费标准应合理、公开，并符合相关法律法规的规定。例如，手续费不应过高，且应与服务内容相匹配。
服务实质：
- 正规的贷款中介公司通常提供实质性服务，如协助整理资料、匹配合适贷款机构等。这些服务有助于借款人更顺利地获得贷款，因此按约定收费是被法律认可的。
二、可能涉嫌违法的情形
无资质经营：
- 如果未经相关部门许可，擅自从事贷款中介服务并收取手续费，这违反了金融监管规定，可能面临行政处罚。此类行为扰乱了金融秩序，属于非法经营。
诈骗行为：
- 以帮助贷款为名，收取手续费后却未实际办理贷款，或编造理由骗取更多费用，提供虚假贷款信息，均构成诈骗行为。情节严重者，可能触犯刑法中的诈骗罪，需承担刑事责任。
高额且欺诈性收费：
- 即使具备合法资质，但若收取的手续费明显超出合理范围，且存在欺诈、胁迫等手段强迫借款人接受不合理收费，同样可能被认定为不合法。此情况下，借款人可要求退还不合理费用；情节严重的，也可能涉及违法犯罪。
砍头息与变相高利：
- 以“手续费”“保证金”等名义预先扣除本金的行为属于砍头息，违反《民法典》关于禁止预扣利息的规定。
- 若实际年化费率超过合同成立时LPR的四倍（现行约15.4%），则构成高利贷，超出部分不受法律保护。
三、综合判断与建议
- 在判断帮助别人贷款并收取手续费这一行为的合法性时，应综合考虑行为人的目的、手段、行为后果以及是否存在违反法律法规的情形。
- 对于普通民众而言，在选择贷款中介服务时，应谨慎核实对方的资质和信誉，避免陷入非法或欺诈性的贷款陷阱。
- 如有疑虑或遇到问题，建议及时咨询专业的法律人士或机构，以获取准确的法律意见和帮助。
总之，帮助别人办理贷款并收取手续费是否合法，取决于多个因素的综合考量。在涉及此类行为时，务必保持谨慎和理性，确保自己的权益不受损害。