银行贷款中介收取手续费在一定条件下是合法的，但必须满足相关法律法规和行业规范的要求。以下是对此问题的详细分析：
合法性的前提条件
明确告知与协议：
- 贷款中介需在服务前明确向客户说明手续费的收取标准、服务内容、支付方式等关键信息。这是保障客户知情权的重要一环，也是合法收取手续费的基础。
- 双方应事先就服务内容和费用达成明确的协议，并在合同中清晰列出各项费用明细。这有助于避免后续纠纷，确保双方权益得到明确保障。
合理定价：
- 手续费的收取标准应当合理，不能过高或存在明显的欺诈、不公平等情形。一般而言，手续费会参照市场同类服务的收费水平，如房屋贷款中介服务中，手续费可能在贷款金额的1%至5%左右，具体因服务难度、市场竞争等因素有所不同。
- 贷款中介应确保所收取的手续费与其提供的服务价值相匹配，避免过高收费损害客户利益。
具备资质：
- 贷款中介机构及相关从业人员需要具备合法的经营资质和从业资格，如营业执照等相关证照，并符合金融监管部门的某些要求。这是从事贷款中介服务并收取费用的基本前提。
服务真实合法：
- 中介服务必须真实、合法，不能存在欺诈、误导等违法行为。贷款中介应确保所提供的信息真实有效，不得弄虚作假或协助客户提供虚假资料骗取贷款。
相关法律法规的约束
《中华人民共和国民法典》第九百六十一条：
- 中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。因此，贷款中介有权依法收取相应的服务费用。
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：
- 中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。如果中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。这一条款强调了中介人的诚信义务，也是保障客户权益的重要法律基础。
《中华人民共和国商业银行法》第七条：
- 商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。这意味着贷款中介在协助客户办理贷款时，也需遵循相似的审慎原则，确保贷款业务的合法性和安全性。
违法情况分析
当贷款中介出现以下情形时，收取手续费是违法的：
未取得合法资质：
- 如果中介机构没有按照规定获得必要的金融服务经营许可，却从事贷款中介业务并收取手续费，这种行为是违法的。
欺诈行为：
- 通过隐瞒重要信息、编造虚假事实等手段诱使客户接受服务并收取手续费，如声称能为信用不良的客户办理到低息大额贷款但实际上无法做到。这种行为不仅违法，还可能构成欺诈犯罪。
超高额收费：
- 收取的手续费远远超出市场合理水平且没有合理依据，存在明显的价格欺诈行为。这种行为损害了客户的利益，也是不合法的。
协助违法贷款：
- 如果贷款中介协助客户提供虚假资料骗取贷款并以此收取手续费，不仅手续费收取不合法，整个行为还可能涉嫌贷款诈骗罪等刑事犯罪。
实际操作建议
借款人在选择贷款中介时，应注意以下几点以保护自己的合法权益：
仔细审查资质：
- 查看中介机构是否具备合法的经营资质和从业资格，确保其具备从事贷款中介服务的合法性。
明确了解费用：
- 在服务前详细了解手续费的收取标准和服务内容，并确保这些信息在合同中明确列出。避免在后续过程中出现费用纠纷。
警惕欺诈行为：
- 对中介机构的宣传和承诺保持警惕，避免被虚假信息所误导。在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。
及时寻求法律帮助：
- 如遇纠纷或疑似违法行为，应及时向我咨询并寻求法律帮助。作为专业律师，我将根据具体情况为你提供针对性的法律建议和支持。
综上所述，银行贷款中介收取手续费在一定条件下是合法的，但借款人需谨慎选择中介机构并确保其行为符合相关法律法规和行业规范的要求。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。