在面临不知道被告个人信息却需要提起诉讼的情况时，确实会遇到一些挑战，但通过合法且有效的途径，我们仍然有可能解决这一问题。以下是一些详细且具有操作性的建议，希望能帮助到您：
一、自行尝试收集信息
利用人际关系网络：
- 您可以尝试通过与纠纷事件相关的社交圈子、商业伙伴关系等，向共同的朋友、业务联系人或同事打听被告的身份信息。有时候，这些间接的联系可能能提供有价值的线索。
仔细检查相关文件：
- 回顾与纠纷相关的所有合同、协议、借条、收据等书面文件。这些文件可能包含被告的姓名、身份证号码、联系地址等关键信息。
互联网搜索：
- 利用搜索引擎和专业信息查询平台（如天眼查、企查查等）输入您所知道的被告的关键信息，尝试查找其身份信息。同时，也要注意核实从社交媒体平台、个人博客等途径获取信息的真实性和准确性。
二、寻求专业帮助
聘请律师：
- 聘请一位经验丰富的律师是获取被告信息的一个有效途径。律师具有专业的调查权利和手段，可以通过公共记录、社交媒体或其他合法途径进行调查，帮助您查找被告的身份信息。
向法院申请协助：
- 在必要时，您可以向法院提出申请，请求协助查询被告的身份信息。这通常需要您提供已尽力寻找但仍无法获得相关信息的证明。法院可能会根据案件情况出具调查令，由律师持令前往相关机构调取信息。
三、利用立案登记制
- 根据立案登记制的规定，原告在起诉时只需提供被告明确的姓名、性别、工作单位、住所等基本信息。即使某些信息不够详细准确，法院也应先予以立案。立案后，法院会根据案件情况进一步要求原告补充相关信息或通过送达程序确定被告的准确身份信息。
四、考虑其他法律途径
交易或通信记录：
- 如果案件涉及合同纠纷或债务问题，检查与被告的交易记录或通信记录。这些记录可能包含被告的身份信息或联系方式，有助于您进一步了解被告的情况。
调解或仲裁：
- 考虑通过调解或仲裁来解决纠纷。这些方式可能对身份信息的要求不那么严格，且可能更快速、经济地解决争议。当然，这取决于纠纷的性质和您的具体需求。
五、注意事项
- 合法合规性：在整个过程中，务必遵守当地的法律法规和道德规范。不得采取任何非法手段来获取他人的个人信息，尊重并保护他人的隐私权是每个人的法律责任。
- 信息准确性：确保所获取的信息准确无误。错误的信息可能导致诉讼风险增加，甚至影响案件的审理结果。
- 及时性与效率：尽快采取措施获取被告信息，以推动诉讼程序的顺利进行。时间拖得越久，可能越难找到被告或获取相关信息。
综上所述，虽然不知道被告身份信息会给起诉带来一定的困难，但通过综合运用上述方法，您仍然有可能成功找到并起诉被告。在整个过程中，保持耐心、冷静和合法性是至关重要的。希望这些建议能对您有所帮助！