银行员工转走1800万已返还的情况下，银行仍需承担内部管理责任，员工可能面临刑事追责，受害方可通过民事诉讼主张赔偿，同时银行需配合调查并完善风控措施。以下从不同角度展开分析：
1. 银行内部管理责任
即使资金已返还，银行仍需对员工违规行为承担管理责任。根据《商业银行法》第五十二条，商业银行工作人员不得利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户资金。银行需启动内部问责程序，对涉事员工进行纪律处分（如开除），并向上级监管部门报告。若银行存在风控漏洞（如未严格执行双人复核、未及时监控异常交易），可能面临银保监会的行政处罚（如罚款、暂停业务）。
2. 员工刑事责任
员工行为可能构成职务侵占罪或挪用资金罪。根据《刑法》第二百七十一条，若员工利用职务便利将银行资金非法占为己有，数额较大的，处三年以下有期徒刑或拘役；数额巨大的（如1800万），处三年以上十年以下有期徒刑。即使资金已返还，仍需承担刑事责任，但返还行为可能作为量刑从轻情节。若员工与外部人员勾结，还可能涉及共同犯罪或洗钱罪。
3. 受害方民事赔偿
若资金被转走期间导致客户（如储户、企业）产生损失（如利息损失、交易机会丧失），客户可向银行主张民事赔偿。根据《民法典》第九百二十九条，银行作为金融机构，未尽到资金安全保障义务的，需承担违约责任。即使资金已返还，客户仍可要求银行赔偿实际损失（如资金被占用期间的利息差额）。
4. 银行合规改进
银行需配合公安机关调查，提供交易记录、监控录像等证据。同时，需全面审查内部风控体系，例如：
5. 特殊情形处理
若资金被转走后用于非法活动（如赌博、诈骗），银行需协助公安机关追缴赃款，并可能面临更严格的监管审查。若员工行为涉及跨境转账，还需符合《反洗钱法》相关规定，向外汇管理部门报告。
建议行动：银行应立即启动内部调查，固定证据并报警；受害方需保留资金变动记录、沟通记录等证据；员工应主动配合调查，争取从轻处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律程序。