“精神有问题的人到店里闹事，是否需要承担法律责任，这主要取决于闹事者的具体行为、精神状态以及是否能够辨认和控制自己的行为。以下是对此问题的详细分析：

1. 闹事者能够辨认和控制自己行为的情况：

   • 如果闹事者虽然声称“精神有问题”，但实际上能够辨认和控制自己的行为，那么其闹事行为就构成了对店铺正常经营秩序的扰乱，甚至可能构成对店铺或店内人员财产权、人身权的侵害。
   • 在这种情况下，闹事者需要承担相应的法律责任，包括但不限于民事赔偿（如赔偿店铺因闹事导致的损失）、行政处罚（如罚款、拘留）甚至刑事责任（如构成寻衅滋事罪等）。

2. 闹事者不能辨认或控制自己行为的情况：

   • 如果闹事者确实因精神疾病等原因无法辨认或控制自己的行为，那么其闹事行为可能不构成故意违法或犯罪。
   • 但是，这并不意味着闹事者完全无需承担任何责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，由其监护人承担侵权责任。因此，在这种情况下，闹事者的监护人可能需要承担相应的民事赔偿责任。
   • 同时，如果闹事者的行为严重扰乱了公共秩序或危害了公共安全，即使其不能辨认或控制自己的行为，也可能被采取强制医疗等措施。

3. 店铺的应对措施：

   • 面对精神有问题的人到店里闹事，店铺首先应确保店内人员和财产的安全，避免与闹事者发生直接冲突。
   • 店铺可以及时报警，由公安机关介入处理。公安机关会根据闹事者的具体情况，采取相应的措施，如带离现场、进行精神鉴定、联系监护人等。
   • 如果店铺因闹事行为遭受了损失，可以收集相关证据（如监控录像、现场照片、证人证言等），向闹事者或其监护人主张民事赔偿。

法律建议：

• 对于店铺而言，建议加强店内安全管理，如安装监控设备、制定应急预案等，以便在发生类似事件时能够及时应对并保留证据。
• 如果闹事者经常到店里闹事，店铺可以考虑向法院申请禁止令或采取其他法律措施来保护自己的合法权益。
• 在处理此类事件时，店铺应保持冷静和理性，避免与闹事者发生不必要的冲突或激化矛盾。

总结来说，精神有问题的人到店里闹事是否需要承担法律责任，取决于其是否能够辨认和控制自己的行为。无论如何，店铺都应采取必要的措施来保护自己和顾客的安全，并在必要时寻求法律帮助。如果你还有其他关于侵权损害的法律问题，可以直接向我咨询。