结论：对于违法聘用物业服务企业且已持续10年的情况，物业若仍在提供服务，相关责任主体仍可能面临处罚，且并不存在一个固定的“2年说法”来免除处罚。
分析说明：
违法聘用的法律后果：
- 根据相关法律法规，物业服务企业的聘用应当遵循法定程序和条件。如果聘用过程存在违法行为，如未通过合法招标程序、未签订正式物业服务合同等，那么这种聘用行为本身就是违法的。
- 违法聘用的物业服务企业，其提供的服务可能被视为无效服务，相关责任主体（如业主委员会、建设单位等）可能需要承担法律责任，包括但不限于罚款、赔偿损失等。
持续违法聘用的影响：
- 违法聘用行为持续10年，并不意味着该行为变得合法或可以免除处罚。相反，长时间的违法聘用可能加重相关责任主体的法律责任。
- 物业服务企业若明知聘用违法仍继续提供服务，也可能面临法律制裁，如被要求退出物业服务项目、罚款等。
关于“2年说法”的澄清：
- 在法律上，并不存在一个固定的“2年说法”来免除违法聘用物业服务企业的处罚。处罚的轻重和是否免除，取决于违法行为的性质、情节、后果以及相关法律法规的规定。
- 如果有人提及“2年说法”，可能是对某些特定情境下的法律条款或司法实践的误解或误传。在处理此类问题时，应依据具体的法律法规和司法解释进行判断。
行动建议：
- 对于业主或业主委员会：如果发现物业服务企业的聘用存在违法行为，应及时向相关部门（如房地产管理部门、街道办事处等）举报，并要求依法处理。同时，可以考虑通过合法程序重新选聘物业服务企业。
- 对于物业服务企业：如果发现自己被违法聘用，应及时与聘用方沟通，要求纠正违法行为。如果沟通无果，可以向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
- 对于所有相关方：在处理此类问题时，应保留好相关证据（如物业服务合同、招标文件、沟通记录等），以便在需要时提供证明。
后续思考：
- 违法聘用物业服务企业不仅可能损害业主的合法权益，还可能影响物业服务市场的健康发展。因此，加强监管、完善法律法规、提高法律意识是预防此类问题的重要途径。
- 在处理违法聘用问题时，应充分考虑各方利益平衡，确保处理结果的公正性和合理性。同时，也应关注物业服务企业的生存和发展，避免过度处罚导致企业无法正常运营。
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