您好，针对您提出的“与货主没有签订合同而发生了货损怎么解决”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、责任归属
即使您与货主没有签订书面的运输合同，但只要双方之间形成了事实上的货物运输关系，您作为承运人，在运输过程中若货物出现毁损或灭失，通常仍需承担赔偿责任。不过，存在一些可抗辩的情形，如不可抗力（例如自然灾害）、货物本身的自然性质（如易腐、易碎物品）或合理损耗，以及托运人、收货人的过错等，这些情况下您可能无需承担赔偿责任。
二、确定责任主体
- 查看货运单据：首先，您可以查看货运单据，如货运单、托运单等，这些单据上通常会记录货物的相关信息以及运输双方的责任，有助于您初步确定责任主体。
- 调查运输情况：其次，您需要调查实际的运输情况，特别是是否存在转包运输的情况。如果货物在运输过程中被转包给了其他承运人，那么您需要确定最终承担运输任务的主体，以便明确责任归属。
三、收集证据
在处理货损纠纷时，收集充分的证据至关重要。以下是一些您可能需要收集的证据类型：
- 货损证据：包括货物原始状态的照片、视频或质量检验报告，以及货损现状的拍照、录像记录和详细记录。这些证据可以直观地展示货物的损坏情况。
- 运输过程证据：如监控视频、行车记录仪记录、温度记录等，这些证据可以证明货物在运输过程中的状态和环境条件。
- 沟通记录：包括与货主的电话通话录音、微信聊天记录、电子邮件等，这些记录可以反映双方对货损问题的沟通和协商情况。
- 费用支付凭证：如转账记录、发票等，这些凭证可以证明运输合同关系的存在以及费用金额，有助于确定赔偿额。
四、赔偿额的计算
- 有约定从约定：如果双方对货损赔偿额有明确的约定，那么按照约定执行即可。
- 无约定或约定不明确：如果双方没有约定或约定不明确，那么赔偿额通常按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
- 法律、行政法规的规定：如果法律、行政法规对赔偿额有特别规定，那么需要依照这些规定执行。
五、解决途径
在处理货损纠纷时，您可以尝试以下途径：
- 协商解决：首先，您可以尝试与货主进行友好协商，看是否能够达成和解协议。这种方式通常成本较低，且有助于维护双方的合作关系。
- 调解：如果协商无果，您可以向行业协会或运输监管部门寻求帮助进行调解。调解机构通常会提供中立的意见和建议，帮助双方达成妥协。
- 仲裁：如果双方有仲裁条款或事后达成仲裁协议，那么您可以申请仲裁。仲裁结果通常具有法律效力，且仲裁过程相对保密。
- 诉讼：如果以上方式均无法解决纠纷，那么您可以向人民法院提起诉讼。诉讼过程可能较为复杂和耗时，但法院的判决通常具有强制执行力。
综上所述，即使未签订运输合同，您作为承运人仍需对货物安全负责。在货物损失发生时，您应积极与货主沟通协商，收集充分的证据，并了解赔偿额的计算方法。如果无法达成和解，您可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等途径解决纠纷。希望这些解答能够对您有所帮助。