公司要求员工提供聊天记录是否违法，需根据具体情况来判断。以下是对不同场景下的详细分析，以确保公司行为合法且尊重员工隐私权：
一、员工使用公司设备且用于工作场景
合法情况：
- 若公司为业务管理和监督目的制定了明确的规章制度，并向员工明确告知会对使用公司设备进行的工作相关聊天记录进行监控，例如金融行业公司为合规要求监控员工与客户的沟通记录，以确保无违规销售或泄露客户信息等行为，那么在此情况下，公司要求员工提供或查看聊天记录是合法的。
违法情况：
- 若公司未事先告知员工，擅自要求员工提供或查看其使用公司设备的聊天记录，则可能侵犯员工的隐私权。例如，公司在无任何通知的情况下直接要求员工提供使用公司电脑登录社交软件的聊天记录，此行为是不合法的。
二、员工使用个人设备
违法情况：
- 一般而言，员工的个人设备及其上的聊天记录属于个人隐私范畴。公司无权随意要求员工提供或查看。即使员工在工作时间使用个人设备进行了与工作相关的交流，公司也不能未经员工同意就要求提供或查看聊天记录。例如，员工在午休时间用自己手机与朋友聊天，公司以查看工作沟通情况为由强行要求提供聊天记录，这明显侵犯了员工的隐私权，是违法的。
特殊情况下的合法性：
- 在涉及刑事案件或其他法定特殊情形下，如司法机关依法要求公司协助提供员工的聊天记录，公司在履行法定协助义务时要求员工提供相关记录，则不构成违法。但这种情况较为特殊，且需严格遵循法定程序。例如，警方在侦查商业诈骗案件时要求公司提供涉案员工的聊天记录以获取证据，公司按照法律程序配合要求员工提供是合法的。
三、综合建议
尊重隐私权：公司应尊重员工的隐私权，不得无故侵犯。对于私人聊天记录，除非有法定依据或员工明确同意，否则公司不得要求员工提供或查看。
明确规章制度：为确保公司行为的合法性，公司应制定明确的规章制度，规定聊天记录的监控范围、目的及方式，并事先告知员工。这样既能保障公司的管理需求，又能尊重员工的隐私权。
合法程序：在要求员工提供或查看工作相关聊天记录时，公司应遵循合法程序，确保行为符合法律法规的要求。例如，在涉及司法协助时，应严格按照法律程序进行。
总结来说，公司要求员工提供聊天记录的合法性需根据具体情况来判断。公司应尊重员工隐私权，制定明确的规章制度并遵循合法程序，以确保行为的合法性和正当性。如果你或你所在的公司面临类似问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。