结论：是否可以不签收客户因未协商好而发来的退货，需分情况讨论，不能一概而论。
若合同或交易条款中有明确约定退货流程及签收要求：
- 在这种情况下，您应当遵循合同或交易条款中的具体规定。如果条款中明确规定了退货的签收流程，比如需要您在收到退货后一定时间内进行签收并确认退货商品的状态，那么您不签收可能构成违约。此时，建议您先与客户沟通，明确退货的具体原因和商品状态，再按照合同条款处理，以避免不必要的法律纠纷。
若合同或交易条款中未明确约定退货流程及签收要求：
- 在没有明确约定的情况下，您是否签收退货可能取决于多种因素，包括但不限于退货的原因、商品的状态、双方之前的交易习惯等。如果客户退货是因为商品存在质量问题或您未履行合同义务，那么您可能没有合理的理由拒绝签收。反之，如果客户无正当理由要求退货，您可以与客户进一步协商，明确退货的条件和流程，再决定是否签收。
从法律风险防范的角度考虑：
- 无论何种情况，我都建议您在处理退货问题时保持谨慎和理性。不签收退货可能引发客户的投诉或法律纠纷，对您的商业信誉和法律责任都可能产生不利影响。因此，在做出决定前，您可以先评估不签收可能带来的法律风险，并考虑是否有更妥善的解决方案，比如与客户协商部分退款、换货等。
额外建议：
- 在处理退货问题时，建议您保留好所有相关的交易记录、沟通记录等证据，以备不时之需。
- 如果客户坚持要求退货且您无法接受，或者您认为客户的退货要求不合理，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，比如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。但在此之前，我建议您先尝试通过协商、调解等方式解决问题，以节省时间和成本。
如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。