家属一般不能直接到公司索要工资，但在特定情况下可以代为处理相关事宜。以下从不同角度为你详细分析：
一、工资索要的主体资格
在劳动法律关系中，工资是劳动者因提供劳动而应得的报酬，其索要主体通常是劳动者本人。这是因为工资是劳动者个人劳动成果的体现，与劳动者的个人权益紧密相关。因此，在一般情况下，家属不能直接到公司索要工资，除非劳动者本人因特殊原因（如疾病、伤残等）无法亲自前往，且已明确授权家属代为处理。
二、家属代为索要工资的特定情况
劳动者授权：如果劳动者因特殊原因无法亲自前往公司索要工资，且已通过书面或口头方式明确授权家属代为处理，那么家属可以携带劳动者的授权委托书、身份证明以及家属本人的身份证明等材料，前往公司代为索要工资。
劳动者死亡或丧失民事行为能力：在劳动者死亡或丧失民事行为能力的情况下，其工资等财产权益应由其法定继承人或监护人代为处理。此时，家属（作为法定继承人或监护人）可以依法向公司索要劳动者的工资。
三、家属代为索要工资的建议
收集证据：家属在代为索要工资前，应尽可能收集与劳动者劳动关系、工资支付等相关的证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等。这些证据将有助于证明劳动者的权益和公司的支付义务。
与公司协商：家属可以首先尝试与公司进行协商，说明劳动者的特殊情况和家属的代为索要意愿。在协商过程中，家属应保持冷静和理性，避免情绪化行为影响协商结果。
寻求法律援助：如果协商无果或公司拒绝支付工资，家属可以寻求法律援助或咨询专业律师。律师将根据具体情况为家属提供法律建议和支持，帮助家属维护劳动者的合法权益。
四、法律后果
如果公司无正当理由拒绝支付工资，将可能面临法律责任。根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定，公司应按时足额支付劳动者的工资，不得克扣或无故拖欠。否则，劳动者或其家属有权向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁、诉讼等法律程序来维护权益。
总结来说，家属在一般情况下不能直接到公司索要工资，但在劳动者授权或劳动者死亡、丧失民事行为能力等特定情况下可以代为处理。如果遇到公司拒绝支付工资的情况，家属应收集证据、与公司协商并寻求法律援助来维护劳动者的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。