面对找人办事没成且对方不退钱的情况，当面找他沟通是一个合理的初步尝试，但为了更有效地解决问题，我建议您结合以下步骤来处理：

一、当面沟通

1. 准备充分：在去找对方之前，先整理好相关的证据，比如转账记录、聊天记录、书面协议等，这些都能证明您确实支付了费用且对方未履行承诺。
2. 明确表达：当面与对方沟通时，要清晰、明确地表达您的诉求，即要求对方退还已支付的费用，并说明如果对方不配合，您将采取进一步的法律措施。
3. 保持冷静：尽管可能感到愤怒或失望，但保持冷静和理性对于解决问题至关重要。避免情绪化的言辞或行为，以免激化矛盾。

二、协商与调解

1. 尝试协商：如果当面沟通没有结果，可以尝试与对方进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的退款方案。
2. 寻求调解：如果协商无果，可以考虑寻求第三方的调解，比如找共同的朋友、亲戚或专业的调解机构来协助解决。

三、法律途径

1. 了解法律：在采取法律措施之前，先了解相关的法律法规，比如《合同法》、《消费者权益保护法》等，明确自己的权益和对方的义务。
2. 准备诉讼材料：如果协商和调解都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，需要准备好相关的证据材料，包括转账记录、聊天记录、书面协议等，以及起诉状等法律文件。
3. 申请诉前财产保全（如适用）：如果您担心对方在诉讼期间转移财产，可以向法院申请诉前财产保全，将对方的财产先查封，为日后执行阶段做好准备。
4. 提起诉讼：向有管辖权的法院提起诉讼，要求对方退还已支付的费用，并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，提供必要的证据和材料。

四、其他注意事项

1. 保护个人信息：在处理此类纠纷时，要注意保护自己的个人信息和隐私，避免泄露给不必要的人或机构。
2. 避免暴力或非法手段：无论情况如何，都不要采取暴力或非法手段来解决问题，这不仅无法维护自己的权益，还可能触犯法律。

综上所述，当面找对方沟通是解决问题的第一步，但为了更有效地维护自己的权益，建议您结合协商、调解和法律途径来综合处理。希望这些建议能对您有所帮助。