手机被偷但没有直接证据时，你仍然可以通过多种途径来尝试解决问题，以下是一些具体的建议：

1. 收集间接证据：

   • 目击证人：回想事发时是否有其他人在场，他们可能目睹了偷窃过程。尽快联系这些目击者，请求他们提供证言，并尽量让证人书面记录事情经过并签字确认，条件允许时还可以录音或录像。
   • 监控录像：检查事发地点周围是否有监控摄像头，如商场、街道、小区等公共场所通常都装有监控设备。向相关管理部门申请查看并复制监控录像，这可能是获取关键证据的重要途径。
   • 其他线索：如果手机有定位功能，且在被偷后曾开启过，可以尝试通过定位记录来追踪手机位置，这可能成为间接证据之一。同时，保留好手机购买凭证、维修记录等，以证明手机的归属和价值。

2. 与对方协商（如果知道对方身份）：

   • 在收集到一定证据后，如果知道偷窃者的身份，可以尝试与对方进行平和沟通，说明情况并要求归还手机或赔偿损失。注意保留好沟通过程中的聊天记录或通话录音，以备不时之需。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果协商无果，可以向当地的人民调解委员会求助。这是一个专门从事民间纠纷调解的群众性组织，能够帮你与对方进行沟通协商，促成双方达成调解协议。
   • 根据具体情况，还可以考虑寻求社区居委会、派出所等相关组织的帮助和支持，他们可能能提供更具体的调解建议或协助调查。

4. 报警处理：

   • 无论手机价值高低，都应立即向公安机关报案。公安机关会展开调查，并可能调取监控、询问证人等，以帮你收集证据。即使最终无法直接找到偷窃者，报警记录也能作为后续维权的重要依据。
   • 如果手机价值较高（达到当地盗窃罪的立案标准），公安机关会更加重视，并可能投入更多资源进行调查。

5. 提起民事诉讼（如果知道对方身份且其他途径无效）：

   • 如果上述途径都无法解决问题，且你知道偷窃者的身份，你可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方赔偿手机的损失。在诉讼过程中，虽然你可能没有直接证据，但之前收集的间接证据和通过其他途径获取的证据可以形成一个完整的证据链来支持你的主张。
   • 法院会根据双方提供的证据和陈述对案件进行审理和判决。因此，确保你提交的证据真实、有效且能够相互印证是非常重要的。在提起诉讼前，建议咨询专业律师（即我本人）以获取更具体的法律建议和帮助，确保诉讼策略的合理性和有效性。

在整个过程中，保持冷静和理智至关重要。不要采取过激行为或言语攻击对方，以免激化矛盾或给自己带来不必要的麻烦。同时，依法维护自己的合法权益，积极收集证据并寻求法律途径解决问题。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。