在劳务外包业务中，劳务外包合同是由发包单位（甲方）与承包单位（乙方）签订的。以下是对这一问题的详细解析：
一、合同本质与双方角色
劳务外包，其核心在于发包单位将特定劳务任务外包给承包单位，并通过劳务外包合同来明确双方的权利和义务。在此模式下：
- 发包单位：主要负责提出需求和支付费用，不直接参与劳务人员的招聘、培训和管理。
- 承包单位：负责具体的劳务执行和管理，包括人员的招聘、培训、调配等，与劳务人员建立劳动关系，并签订劳动合同。
二、合同关键内容
劳务外包合同应包含以下关键内容，以确保双方权益得到明确和保障：
- 双方信息：明确甲乙双方的详细信息，包括公司名称、法定代表人、地址及联系方式。
- 服务内容与范围：详细描述外包的具体工作内容、地点、岗位及任务标准。
- 合同期限：明确合同的起始和终止日期，以及续约的条件和程序。
- 费用与支付：清晰界定劳务费用的计算方式、金额、支付时间和方式，以及逾期支付的违约责任。
- 人员管理：虽然发包单位不直接参与人员管理，但合同中应明确承包单位在人员招聘、培训、调配等方面的责任和义务。
- 劳动保护与条件：承包单位需为劳务人员提供符合国家规定的劳动保护用品和安全卫生条件。
- 社会保险与福利：承包单位有义务为劳务人员缴纳社会保险，并提供相应的福利待遇。
- 违约责任：详细列举违约情形及对应的责任承担方式，如违约金、赔偿损失等。
- 争议解决：约定争议解决方式，包括协商、仲裁或诉讼，并明确具体的仲裁机构或管辖法院。
三、实际操作中的注意事项
- 资质审查：发包单位在签订劳务外包合同前，应确认承包单位具备合法的经营资格和相应的劳务服务资质。
- 合同条款审查：双方应仔细审查合同条款，确保其符合法律法规规定，并充分反映双方的利益诉求。特别是关于费用支付、人员管理、违约责任等关键条款，应明确无误。
- 合同履行与管理：在合同履行过程中，双方应建立有效的沟通机制，定期检查服务质量、费用支付等情况，及时发现问题并解决。
四、特殊情况说明
虽然劳务外包合同通常是由发包单位与承包单位签订的，但在某些特定条件下，如地区法律有特别规定或劳务外包合同中有相关约定，劳务外包人员与发包企业之间也可能需要签订其他形式的协议或合同。然而，这并不改变劳务外包合同的基本性质和双方角色。
总结来说，劳务外包合同是由发包单位与承包单位签订的，用于明确双方在劳务外包业务中的权利和义务。在实际操作中，双方应严格遵守合同约定，确保合同的合法性和有效性，以保障各自的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。