结论：老人在您面前诋毁您的家人，是否违法需视具体情况而定，可能涉及侵犯名誉权等人格权。若确实构成侵权，您可以通过协商、调解或诉讼等方式处理。
一、是否违法分析
名誉权侵权：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。若老人在您面前诋毁您的家人，且该诋毁行为足以使您家人的社会评价降低，则可能构成名誉权侵权。
- 诋毁行为通常包括捏造事实、散布虚假信息等，若老人所述内容并非事实，而是恶意编造或传播，则更有可能构成侵权。
其他人格权侵权：
- 除了名誉权，若老人的诋毁行为还涉及对您家人其他人格权的侵害，如隐私权、肖像权等，同样可能构成违法。但在此情境下，主要关注的是名誉权侵权。
不构成违法的情形：
- 若老人所述内容基本属实，或虽不完全属实但并未达到诋毁、侮辱的程度，则可能不构成违法。
- 另外，若老人的行为属于正常的言论表达，如对某事的看法或评价，且并未针对您家人进行恶意攻击，也不构成违法。
二、处理方式建议
协商：
- 若您认为老人的行为确实构成了对您家人的侵权，首先可以尝试与老人进行协商，表达您的关切和不满，要求其停止诋毁行为并道歉。
调解：
- 若协商无果，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、人民调解委员会等。调解机构可以协助双方进行沟通，寻求妥善解决方案。
诉讼：
- 若调解仍无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求老人承担侵权责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明老人的行为构成了侵权，如证人证言、录音录像等。
- 若法院认定老人的行为确实构成了侵权，可能会判决其停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。
三、注意事项
收集证据：
- 在处理此类纠纷时，收集证据至关重要。您应尽可能保留老人诋毁您家人的相关证据，如录音录像、证人证言等，以便在协商、调解或诉讼过程中使用。
保持冷静：
- 在处理纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免与老人发生直接冲突或争吵，以免加剧矛盾或引发其他不必要的麻烦。
寻求专业帮助：
- 若您对法律程序或证据收集等方面存在疑问或困惑，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供专业的法律建议和指导，协助您更好地处理纠纷。
若您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。