拟被行政拘留人在处罚前告知阶段不能委托家属代理，但可委托律师作为代理人参与相关程序。具体分析如下：

1. 家属代理的局限性
   根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十四条，公安机关在作出行政拘留处罚决定前，需告知被处罚人拟处罚的事实、理由及依据，并听取其陈述和申辩。此阶段属于行政程序中的告知与申辩环节，法律未赋予家属作为代理人的权利。家属可陪同被处罚人，但无法以代理人身份参与陈述、申辩或签署法律文书。

2. 律师代理的合法性
   若被处罚人希望委托专业人士协助，可依据《行政处罚法》及《律师法》委托律师代理。律师在行政拘留程序中可行使以下权利：

   • 查阅案卷材料（需公安机关许可）；
     
   • 协助被处罚人提出陈述、申辩意见；
     
   • 在行政复议或诉讼阶段提供法律服务。
     需注意，律师代理需在处罚决定作出后，通过复议或诉讼程序介入，而非在处罚前告知阶段直接代理申辩。

3. 家属的协助角色
   家属虽不能作为代理人，但可通过以下方式提供支持：

   • 协助被处罚人收集无罪或罪轻证据（如监控录像、证人联系方式）；
     
   • 向公安机关提交书面陈述材料（需被处罚人签字确认）；
     
   • 在被处罚人因拘留无法自行处理事务时，代为通知单位、学校或处理紧急事务。

建议行动：
若您或家属面临行政拘留风险，建议：

1. 立即委托律师介入，在处罚决定作出前争取从轻处理；
   
2. 家属应重点收集有利证据，而非试图以代理人身份参与程序；
   
3. 若对处罚决定不服，可在收到决定书后60日内申请行政复议，或6个月内提起行政诉讼，此时律师可全面代理诉讼程序。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询行政拘留相关法律问题。