闯红灯存在争议时，处理的核心在于明确事故责任，并通过协商、调解或法律途径解决赔偿问题。以下从多个角度为你详细分析：
一、责任认定争议的处理
立即停车与报警：
- 无论你是行人、非机动车驾驶人还是机动车驾驶人，在发生闯红灯争议事故时，都应立即停车，保护现场，并迅速报警。这是确保事故得到及时处理和后续责任认定的关键步骤。
交警调查与责任划分：
- 交警部门会到现场勘查，调查取证，并根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
- 行人或非机动车闯红灯：这通常属于违反交通规则的行为，会被认定为承担主要责任、同等责任或次要责任，具体取决于机动车是否存在过错，如超速、酒驾等。例如，若机动车正常行驶且无明显过错，行人突然闯红灯导致车祸，行人可能承担主要责任；若机动车也存在疏忽，则双方可能被认定为同等责任。
- 机动车闯红灯：机动车闯红灯是严重的违法行为，通常会被认定为承担全部责任或主要责任，除非有证据证明行人或非机动车存在故意碰撞等行为。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。
二、赔偿争议的处理
协商解决：
- 在事故责任认定书出具后，双方当事人可依据责任划分自行协商赔偿事宜，包括赔偿金额、方式等。若事故损失较小，可通过友好协商快速解决纠纷。
调解处理：
- 协商不成时，可向人民调解委员会或公安机关交通管理部门申请调解。调解人员将依据法律法规和事实，提出合理的赔偿方案，促使双方达成协议。
法律途径解决：
- 若协商和调解均无果，当事人可向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，双方需提供充分证据支持自己的主张，法院将根据事实和法律进行裁决。
三、赔偿项目与标准
赔偿项目：
- 人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
- 因伤致残还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等。
- 造成死亡则需赔偿丧葬费、死亡补偿费及受害人亲属的相关费用。
计算标准：
- 赔偿金额的计算需根据相关法律法规和实际情况进行，如医疗费根据医疗机构出具的收款凭证确定，误工费根据误工时间和收入状况确定等。具体赔偿金额应由双方协商或法院裁决确定。
四、证据收集的重要性
- 在处理闯红灯争议事故时，应尽可能收集并保存相关证据，如监控录像、目击证人证言、交通事故认定书、病历资料、医疗费用发票和清单、个人收入证明等。这些证据对于后续的责任认定和赔偿协商至关重要。
五、保险理赔的利用
交强险赔偿：
- 机动车一般需投保交强险，交强险将在责任限额范围内对受害人的人身伤亡和财产损失进行赔偿，不论机动车一方是否有过错。
商业险赔偿：
- 如果机动车还投保了商业第三者责任险等其他商业保险，在交强险赔偿不足的部分，将根据保险合同的约定由商业保险公司按照责任比例进行赔偿。
总结与建议：闯红灯存在争议时，首先应确保安全，立即停车并报警。在交警部门进行责任认定后，根据责任划分通过协商、调解或法律途径解决赔偿问题。同时，应充分利用保险理赔机制来减轻经济负担。在整个过程中，务必收集并保存好相关证据，以支持自己的主张。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。